[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Toutes les options liés a mon compte indisponible sur l'application : est-ce normal ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 02 Sep 2019 13:55:48 GMT Mon, 02 Sep 2019 13:55:48 GMT answers Virginie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eloilid-FSM,</p><p>Il doit probablement s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Pour vérifier le fonctionnement de votre compte ameli, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à votre dossier. </p><p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>" du site ameli.fr.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Sep 2019 13:55:48 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2076005-options-lies-compte-indisponible-application-normal/answers/4859714 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2076005-options-lies-compte-indisponible-application-normal/answers/4859714 4859714 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589799 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2dbe3ef918b79370/avatar_normal.png?3389a2e 2076005 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , </p><p>Afin de commander une carte vitale j&#39;ai du effectuer ma déclaration de changement d&#39;Adresse (du 93 vers le 94) depuis le 14 juillet jusqu&#39;ici rien d&#39;anormal .Mais le problème est que suite a cela je ne peux plus contacter par messagerie ma caisse et les options &quot;MES DEMARCHES&quot; et &quot;MES DOCUMENTS&quot; sont grisés du coup je ne peux plus rien faire . J&#39;aimerais juste savoir si cela est normal étant donné que ma demande de changement de caisse et toujours en cours ? </p><p>Merci de votre Réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>