[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: quelle est la durée de validité d'une ordonnance pour prothèses auditives ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 15 Nov 2019 08:20:46 GMT Fri, 15 Nov 2019 08:20:46 GMT answers Élodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Chris,</p><p>Je vous confirme la réponse apportée par Lorraine, expert ameli, concernant la validité des prescriptions pour appareil auditif.</p><p>Une des missions du médiateur de l'assurance maladie consiste à vous apporter de l'aide dans vos relations avec les professionnels de santé.</p><p></p><p>Je vous invite donc à prendre directement contact avec <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-conciliation-voies-de-recours/saisir-conciliateur">le service médiation</a> de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). </p><p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de votre CPAM. </p><p>Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter le site ameli, rubrique : "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-conciliation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation">voies de recours</a>".</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Nov 2019 08:20:46 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2067659-duree-validite-ordonnance-protheses-auditives/answers/5047475 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2067659-duree-validite-ordonnance-protheses-auditives/answers/5047475 5047475 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318541 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/cf3fdddfe0d66aef/avatar_normal.png?3389a2e 2067659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;avais précédemment posé la question de la durée de validité d&#39;une prescription pour appareils auditifs. Un expert Amelie m&#39;avait répondu qu&#39;il n&#39;y en avait pas. Mon audioprothésiste qui avait des doutes sur cette réponse, a contacté la CPAM qui lui répond que l&#39;ordonnance ne doit pas dater de plus d&#39;un an et lui renvoie en lien l&#39;article suivant :</p><ul><li>Décret n° 2012-860 du 5 juillet 2012 relatif aux modalités de prescription et de délivrance des produits et prestations inscrits sur la liste prévue à l&#39;article L. 165-1 du code de la sécurité sociale</li></ul><p>Après lecture de cet article je constate qu&#39;il est précisé qu&#39;il ne s&#39;applique pas dans ce cas « Les dispositions du présent article ne sont pas applicables à la prescription et à la délivrance des produits d&#39;optique-lunetterie et audioprothèses. </p><p>Au sein du même organisme, l&#39;interprétation des textes semble bien différente.</p><p>Est-il possible d&#39;obtenir une réponse qui fasse l&#39;unanimité ? </p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Chris <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Malgré l&#39;information donnée qui semble claire : &quot;il n&#39;y a pas durée de validité pour une ordonnance pour prothèse auditive&quot;. Je bute sur ce problème :<br />J&#39;ai une ordonnance de novembre 2016 et j&#39;ai trainé pour me faire équiper.<br />-une grande société d&#39;audioprothèse me dit que la validité est de 5 ans<br />-une autre me dit 6 mois<br />-trois autre me donnent 1 an.<br />Raisons évoquées par les audioprothésistes : la caisse de l&#39;Isère nous refuse le remboursement au delà d&#39;un an. Il me semble étrange que la caisse de l&#39;Isère accepte de rembourser certains audioprothésistes et d&#39;autres non.<br />Questionné l&#39;ORL dit que d&#39;un point de vue médical, si l&#39;audioprothésiste ne voit pas d&#39;évolution notable ou de problème, il ne voit pas d&#39;inconvénient à ce que cette ordonnance soit prise en compte.<br />Personnellement je ne verrais pas d&#39;inconvénient à retourner voir l&#39;ORL dans la mesure ou les délais sont raisonnables et la caisse de remboursement en excédent, mais ce n&#39;est pas le cas !<br />Pourrait on avoir une réponse claire que l&#39;on puisse présenter aux professionnels ?<br />Merci d&#39;avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Nov 2019 14:46:31 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2067659-duree-validite-ordonnance-protheses-auditives/answers/5039787 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2067659-duree-validite-ordonnance-protheses-auditives/answers/5039787 5039787 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/14213022 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f2a0bbb5685431c2/avatar_normal.png?3389a2e 2067659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;avais précédemment posé la question de la durée de validité d&#39;une prescription pour appareils auditifs. Un expert Amelie m&#39;avait répondu qu&#39;il n&#39;y en avait pas. Mon audioprothésiste qui avait des doutes sur cette réponse, a contacté la CPAM qui lui répond que l&#39;ordonnance ne doit pas dater de plus d&#39;un an et lui renvoie en lien l&#39;article suivant :</p><ul><li>Décret n° 2012-860 du 5 juillet 2012 relatif aux modalités de prescription et de délivrance des produits et prestations inscrits sur la liste prévue à l&#39;article L. 165-1 du code de la sécurité sociale</li></ul><p>Après lecture de cet article je constate qu&#39;il est précisé qu&#39;il ne s&#39;applique pas dans ce cas « Les dispositions du présent article ne sont pas applicables à la prescription et à la délivrance des produits d&#39;optique-lunetterie et audioprothèses. </p><p>Au sein du même organisme, l&#39;interprétation des textes semble bien différente.</p><p>Est-il possible d&#39;obtenir une réponse qui fasse l&#39;unanimité ? </p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour RJF2418,</p><p>Une réponse à une question similaire est déjà disponible sur le forum.</p><p>Vous la retrouverez dans ce topic, intitulé : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1569271-duree-validite-prescription-appareil-auditif">"quelle est la durée de validité d'une prescription pour appareil auditif ?</a>".</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Aug 2019 14:40:36 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2067659-duree-validite-ordonnance-protheses-auditives/answers/4843061 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2067659-duree-validite-ordonnance-protheses-auditives/answers/4843061 4843061 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?3389a2e 2067659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;avais précédemment posé la question de la durée de validité d&#39;une prescription pour appareils auditifs. Un expert Amelie m&#39;avait répondu qu&#39;il n&#39;y en avait pas. Mon audioprothésiste qui avait des doutes sur cette réponse, a contacté la CPAM qui lui répond que l&#39;ordonnance ne doit pas dater de plus d&#39;un an et lui renvoie en lien l&#39;article suivant :</p><ul><li>Décret n° 2012-860 du 5 juillet 2012 relatif aux modalités de prescription et de délivrance des produits et prestations inscrits sur la liste prévue à l&#39;article L. 165-1 du code de la sécurité sociale</li></ul><p>Après lecture de cet article je constate qu&#39;il est précisé qu&#39;il ne s&#39;applique pas dans ce cas « Les dispositions du présent article ne sont pas applicables à la prescription et à la délivrance des produits d&#39;optique-lunetterie et audioprothèses. </p><p>Au sein du même organisme, l&#39;interprétation des textes semble bien différente.</p><p>Est-il possible d&#39;obtenir une réponse qui fasse l&#39;unanimité ? </p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>l&#39;audioprothésiste a raison</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Aug 2019 09:15:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2067659-duree-validite-ordonnance-protheses-auditives/answers/4835880 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2067659-duree-validite-ordonnance-protheses-auditives/answers/4835880 4835880 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 2067659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;avais précédemment posé la question de la durée de validité d&#39;une prescription pour appareils auditifs. Un expert Amelie m&#39;avait répondu qu&#39;il n&#39;y en avait pas. Mon audioprothésiste qui avait des doutes sur cette réponse, a contacté la CPAM qui lui répond que l&#39;ordonnance ne doit pas dater de plus d&#39;un an et lui renvoie en lien l&#39;article suivant :</p><ul><li>Décret n° 2012-860 du 5 juillet 2012 relatif aux modalités de prescription et de délivrance des produits et prestations inscrits sur la liste prévue à l&#39;article L. 165-1 du code de la sécurité sociale</li></ul><p>Après lecture de cet article je constate qu&#39;il est précisé qu&#39;il ne s&#39;applique pas dans ce cas « Les dispositions du présent article ne sont pas applicables à la prescription et à la délivrance des produits d&#39;optique-lunetterie et audioprothèses. </p><p>Au sein du même organisme, l&#39;interprétation des textes semble bien différente.</p><p>Est-il possible d&#39;obtenir une réponse qui fasse l&#39;unanimité ? </p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>