[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: attente de paiement rechute maladie professionnelle fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 23 Aug 2019 09:31:19 GMT Fri, 23 Aug 2019 09:31:19 GMT answers Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour lilie,</p><p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p><p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation">"Comment faire une réclamation ?"</a>.</p><p></p><p>Il n’y a effectivement pas de versement provisionnel avant la reconnaissance de la rechute (pour éviter tout risque d’indu).</p><p>Vous pouvez prendre contact avec le service social afin d'avoir une aide pour effectuer vos démarches. Vous pouvez prendre contact avec ce service directement depuis la messagerie de votre <a href="https://assure.ameli.fr/" target="_blank">compte ameli</a>.</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Aug 2019 09:31:19 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2065872-attente-paiement-rechute-maladie-professionnelle/answers/4835952 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2065872-attente-paiement-rechute-maladie-professionnelle/answers/4835952 4835952 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 2065872 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je suis actuellement en arrêt maladie professionnelle, j&#39;ai été en arrêt du 10 janvier au 5 juin avec opération au mois de février. Du 5 au 12 juin, j&#39;ai repris mon emploi avec consolidation avec séquelles. Le 13 juin, je suis en rechute. Le 20 juin, j&#39;ai vu le médecin conseil qui ne me considère pas guérit et me dit que la rechute ne pose pas de problème et qu&#39;il l&#39;accepte. À ce jour, je ne suis toujours pas indemnisée depuis le 13 juin. La semaine dernière, on me dit qu&#39;il manque l&#39;attestation de salaire en référence à mon arrêt du 13 juin pour etre payee. Ce matin, on me dit qu&#39;il faut attendre la décision du médecin conseil, à savoir si il accepte la rechute et que la décision se fera le 13 septembre, cela veut dire que je ne serais pas indemnisé pendant 3 mois. Chaque fois que j&#39;appelle, on me donne des informations différentes, je ne sais plus comment faire pour être enfin indemnisée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>