[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment puis-je activer mon compte avec le code à 4 chiffres que j'ai reçu? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 20 Aug 2019 09:32:32 GMT Tue, 20 Aug 2019 09:32:32 GMT answers Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour McNally, </p><p>Je vous confirme que pour vous connecter à <a href="http://Si%20malgr%C3%A9%20les%20instructions%20d%C3%A9crites%20dans%20le%20didacticiel%20du%20compte%20ameli,%20vous%20ne%20pouvez%20pas%20cr%C3%A9er%20votre%20compte,%20je%20vous%20invite%20%C3%A0%20joindre%20un%20conseiller%20par%20t%C3%A9l%C3%A9phone,%20au%2036%2046%20(il%20faudra%20vous%20munir%20de%20votre%20carte%20Vitale)." target="_blank">votre compte ameli</a>, vous devez renseigner les 13 premiers chiffres de votre numéro de sécurité sociale. </p><p>Une fois votre code reçu, je vous invite à cliquer sur "J'accède à mon compte" puis suivre les démarches décrites. </p><p>Si malgré les informations présentes dans <a href="http://didacticiel.ameli.fr/assures/" target="_blank">le didacticiel du compte ameli</a>, vous ne pouvez pas vous connecter, je vous invite à joindre un conseiller par téléphone, au 36 46 (il faudra vous munir de votre carte Vitale).</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2019 09:32:32 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2062686-puis-activer-compte-code-4-chiffres-recu/answers/4828130 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2062686-puis-activer-compte-code-4-chiffres-recu/answers/4828130 4828130 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2062686 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour - J&#39;ai reçu le code à 4 chiffres via une lettre que vous m&#39;avez envoyée, mais lorsque j&#39;essaie d&#39;utiliser ce code (pour la première fois) avec mon numéro de sécurité sociale, il refuse l&#39;entrée et ne peut donc pas activer mon compte. Mon numéro de sécurité sociale étant composé de 15 chiffres, je saisis donc les 13 premiers. Est-ce exact? Cela risque également de bloquer l&#39;accès à mon compte si je saisis une mauvaise combinaison de numéro de sécurité sociale et de code à 4 chiffres 3 fois. J&#39;ai demandé que vous m&#39;envoyiez un nouveau code mais je pense que je serai confronté au même problème dans 8 jours? S&#39;il vous plaît pouvez-vous me conseiller et m&#39;aider car je ne comprends pas ce qui ne va pas ici? Je vous remercie. Ralph</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>