[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pourquoi ne peut- on pas avoir d'interlocuteur à la CPAM [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pourquoi ne peut- on pas avoir d'interlocuteur à la CPAM fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 06 Aug 2019 13:45:15 GMT Tue, 06 Aug 2019 13:45:15 GMT answers Réponse de Sabine Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nana,</p><p>Nous sommes désolés du désagrément que vous rencontrez.</p><p>Pour avoir rapidement un conseiller, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) préférablement aux heures creuses soit le matin tôt (ouverture à 8h30) ou pendant la pause du midi. </p><p>Vous avez également la possibilité de vous rendre en accueil ou si vous ne pouvez pas vous déplacer, être représentée par un tiers. Vous trouverez la démarche sur notre site ameli dans la rubrique : "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/principes/procuration">La procuration : pour se faire représenter par un proche</a>".</p><p>Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Il vous est possible de contacter directement votre CPAM via la messagerie de votre compte ameli. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre <a href="http://didacticiel.ameli.fr/assures/" target="_blank">didacticiel</a>. </p><p>Bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2019 13:45:15 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2052708-peut-interlocuteur-cpam/answers/4797759 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2052708-peut-interlocuteur-cpam/answers/4797759 4797759 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 2052708 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai appelé et au bout de 15 minutes , on m&#39;a raccroché au nez , on ne peut pas venir sans rdv et on ne peut avoir de rdv que pour 3 conditions ??? Je suis en colère et je ne comprends pas .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>