[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Commande de CEAM impossible [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Commande de CEAM impossible fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 06 Aug 2019 10:59:01 GMT Tue, 06 Aug 2019 10:59:01 GMT answers Réponse de Sabine Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Supra,</p><p>La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.</p><p>Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis la messagerie de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true">compte ameli</a> ou par téléphone au 36 46.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2019 10:59:01 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2052466-commande-ceam-impossible/answers/4797082 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2052466-commande-ceam-impossible/answers/4797082 4797082 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 2052466 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;essaye en vain de commander une CEAM depuis plusieurs jours.<br />Lorsque je vais sur &quot;Mes démarches&quot;, il n&#39;y a nulle part, la CEAM de mentionnée. <br />Lorsque je vais dans mes informations, je n&#39;ai &quot;Aucune carte CEAM en cours de validité&quot;. Si je clique dessus, rien ne se passe.<br />Lorsque je vais sur l&#39;application Ameli, le bouton pour commander la carte est grisé, et je n&#39;ai pas de version numérique dans &quot;Mes informations&quot;.</p><p>Je commence à croire que je vais devoir partir sans.<br />Pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ? <br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>