[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Document refusé dans mon compte ameli pour étudiants étrangers fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 07 Aug 2019 14:02:43 GMT Wed, 07 Aug 2019 14:02:43 GMT answers Catherine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour toto,</p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations et un accès à votre dossier personnel ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Si vous ne parvenez pas à joindre votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), vous pouvez demander à un proche de faire les démarches à votre place. </p><p>Pour respecter les procédures, vous pouvez consulter la rubrique : "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/principes/procuration">La procuration : pour se faire représenter par un proche</a>" sur le site ameli.fr. </p><p>Je vous souhaite une bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Aug 2019 14:02:43 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2049274-document-refuse-compte-ameli-etudiants-etrangers/answers/4800509 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2049274-document-refuse-compte-ameli-etudiants-etrangers/answers/4800509 4800509 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318506 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/33521a3149078472/avatar_normal.png?3389a2e 2049274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis encore à la création de mon compte Ameli pour étudiants étrangers et la première partie est validée et j&#39;ai mon attestation provisoire, <br />Par contre pour la suite, et comme justificatif d&#39;état civil j&#39;ai mis une attestation de naissance qui m&#39;a été délivrée par un consulat italien et elle a été refusée sans aucune explication, est-ce que je dois la faire traduire en français?<br />J&#39;ai également une nationalité tunisienne en plus de l&#39;italienne, si je mets un extrait d&#39;état civil tunisien en français, ça peut marcher aussi ou bien est ce que je dois mettre un justificatif cohérent avec ma nationalité déclarée sur mon compte?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> toto <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis désolé de revenir sur ce sujet, mais est-ce que quelqu&#39;un peut me répondre par email par rapport au document qui a été refusé, ou même sur ce forum?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2019 10:24:34 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2049274-document-refuse-compte-ameli-etudiants-etrangers/answers/4796950 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2049274-document-refuse-compte-ameli-etudiants-etrangers/answers/4796950 4796950 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/13522306 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e405c69eb78ceeaf/avatar_normal.png?3389a2e 2049274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis encore à la création de mon compte Ameli pour étudiants étrangers et la première partie est validée et j&#39;ai mon attestation provisoire, <br />Par contre pour la suite, et comme justificatif d&#39;état civil j&#39;ai mis une attestation de naissance qui m&#39;a été délivrée par un consulat italien et elle a été refusée sans aucune explication, est-ce que je dois la faire traduire en français?<br />J&#39;ai également une nationalité tunisienne en plus de l&#39;italienne, si je mets un extrait d&#39;état civil tunisien en français, ça peut marcher aussi ou bien est ce que je dois mettre un justificatif cohérent avec ma nationalité déclarée sur mon compte?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anne <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour toto, </p><p>Une question similaire a fait l’objet d‘une discussion sur le forum. Je vous invite donc à consulter la réponse apportée au sujet des <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1483910-telephoner-etranger" target="_blank">démarches pour joindre l'Assurance Maladie par téléphone depuis l'étranger. </a></p><p>Je vous souhaite une bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Aug 2019 14:02:09 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2049274-document-refuse-compte-ameli-etudiants-etrangers/answers/4794792 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2049274-document-refuse-compte-ameli-etudiants-etrangers/answers/4794792 4794792 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329193 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e8be379f2d62073e/avatar_normal.png?3389a2e 2049274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis encore à la création de mon compte Ameli pour étudiants étrangers et la première partie est validée et j&#39;ai mon attestation provisoire, <br />Par contre pour la suite, et comme justificatif d&#39;état civil j&#39;ai mis une attestation de naissance qui m&#39;a été délivrée par un consulat italien et elle a été refusée sans aucune explication, est-ce que je dois la faire traduire en français?<br />J&#39;ai également une nationalité tunisienne en plus de l&#39;italienne, si je mets un extrait d&#39;état civil tunisien en français, ça peut marcher aussi ou bien est ce que je dois mettre un justificatif cohérent avec ma nationalité déclarée sur mon compte?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> toto <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le problème c&#39;est que je suis en Tunisie maintenant et je n&#39;arrive à appeler aucun des numéros indiqués sur le site +33 811 70 36 46 ni encore moins le 3646. Je pense que c&#39;est à cause du fait que ce soit des numéros spéciaux.<br />Auriez un numéro classique en 01 ou en 04 que je puisse appeler? <br />Sinon pouvez vous me mettre en contact avec quelqu&#39;un qui puisse me répondre en ligne?<br />Bien sûr je peux attendre de rentrer à Nîmes pour régler la situation mais je perdrai un mois et je n&#39;aurais peut-être pas accès aux documents facilement.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2019 16:12:06 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2049274-document-refuse-compte-ameli-etudiants-etrangers/answers/4789034 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2049274-document-refuse-compte-ameli-etudiants-etrangers/answers/4789034 4789034 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/13522306 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e405c69eb78ceeaf/avatar_normal.png?3389a2e 2049274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis encore à la création de mon compte Ameli pour étudiants étrangers et la première partie est validée et j&#39;ai mon attestation provisoire, <br />Par contre pour la suite, et comme justificatif d&#39;état civil j&#39;ai mis une attestation de naissance qui m&#39;a été délivrée par un consulat italien et elle a été refusée sans aucune explication, est-ce que je dois la faire traduire en français?<br />J&#39;ai également une nationalité tunisienne en plus de l&#39;italienne, si je mets un extrait d&#39;état civil tunisien en français, ça peut marcher aussi ou bien est ce que je dois mettre un justificatif cohérent avec ma nationalité déclarée sur mon compte?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tiphaine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour toto,</p><p>Afin de vérifier votre dossier, vous pouvez contacter par téléphone au 36 46 votre caisse primaire d'assurance maladie. Votre caisse fera appel au service qui s'occupe des étudiants étrangers et vous mettra en relation avec ce service pour vérifier avec vous quel document fournir.</p><p>Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Aug 2019 14:27:07 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2049274-document-refuse-compte-ameli-etudiants-etrangers/answers/4788699 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2049274-document-refuse-compte-ameli-etudiants-etrangers/answers/4788699 4788699 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026984 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/48e57bfa1f2b43e8/avatar_normal.png?3389a2e 2049274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis encore à la création de mon compte Ameli pour étudiants étrangers et la première partie est validée et j&#39;ai mon attestation provisoire, <br />Par contre pour la suite, et comme justificatif d&#39;état civil j&#39;ai mis une attestation de naissance qui m&#39;a été délivrée par un consulat italien et elle a été refusée sans aucune explication, est-ce que je dois la faire traduire en français?<br />J&#39;ai également une nationalité tunisienne en plus de l&#39;italienne, si je mets un extrait d&#39;état civil tunisien en français, ça peut marcher aussi ou bien est ce que je dois mettre un justificatif cohérent avec ma nationalité déclarée sur mon compte?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>