[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Messagerie indisponible

Réponse de Zaza45

Zaza45 — Tue, 30 Jul 2019 11:41:43 GMT

Bonjour
Merci pour vos réponses
Bien cordialement

Réponse de Roxane

Roxane — Tue, 30 Jul 2019 10:59:32 GMT

Bonjour Zaza45,

Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Je vous remercie de bien vouloir réitérer votre démarche ultérieurement.

Si le problème persiste, je vous invite à contacter votre caisse primaire depuis la messagerie de votre compte ameli.

Bonne journée.

Réponse de Zaza45

Zaza45 — Sat, 27 Jul 2019 15:23:26 GMT

J ai reçu ce message mais je ne peux ouvrir le fichier je ne sais pas ce que c est :
Un document important lié à la gestion de votre dossier est disponible dans votre compte ameli.
Consultez dès maintenant la messagerie de votre compte ameli en cliquant ici ou depuis l'application pour smartphone ou tablette.

Réponse de Sissi51100

Sissi51100 — Sat, 27 Jul 2019 15:18:06 GMT

Bonjour,je suis dans le même cas que vous je pense que c'est un bug général du site et qu'il va falloir appelée la CPAM lundi.sur le site cela m'affiche visualisation fichiers service indisponible ou sur l'appli c'est messagerie temporairement indisponible.