[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème de connexion au site AMELI fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 31 Jul 2019 10:20:51 GMT Wed, 31 Jul 2019 10:20:51 GMT answers Anaële <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour le colibri,</p><p>L'Assurance Maladie a été impactée par une panne nationale.</p><p>Ce dysfonctionnement est à présent résolu et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.</p><p>Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire le point sur le délai moyen de traitement de votre dossier.</p><p>Vous trouverez ses coordonnées dans la rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet"> "Adresses et contacts"</a> sur ameli.fr.</p><p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jul 2019 10:20:51 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2039581-probleme-connexion-site-ameli/answers/4782085 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2039581-probleme-connexion-site-ameli/answers/4782085 4782085 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329182 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b2c30a8376a3a15f/avatar_normal.png?3389a2e 2039581 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis inscrit sur le forum d&#39;AMELI en espérant avoir une réponse pour l&#39;accès au site d&#39;AMELI, avec l&#39;ourson malade.</p><p>Depuis 2 jours je n&#39;arrive plus à me connecter sur le site AMELI ou joindre la CPAM de Toulon par téléphone. <br />J&#39;ai une demande de CMU en cours qui est bloquée par des dysfonctionnements sur le site. <br />J&#39;ai questionné par mail AMELI Toulon car je suis basé à Fréjus qui m&#39;a répondu :</p><p>&quot;Bonjour</p><p>Suite à des coupures électriques dans différents Centre de Traitement Informatique de France, de nombreuses applications nationales sont indisponibles</p><p>N’hésitez pas à essayer de contacter AMELI ultérieurement</p><p>Cordialement&quot;</p><p>Que dois-je faire car ils ne m&#39;ont pas communiqué le numéro de téléphone du service technique que j&#39;avais demandé pour débloquer la situation ?<br />Merci</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicoame47 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />Hier nous avons eu une panne informatique important qui ne nous aurai pas permis de donner satisfaction à votre demande . Nous ne savons quand cela va être de nous opérationnels.<br />Vous pouvez nous contacter au 3646 .<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jul 2019 05:44:48 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2039581-probleme-connexion-site-ameli/answers/4763524 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2039581-probleme-connexion-site-ameli/answers/4763524 4763524 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/13466271 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c11f1a7874bf7619/avatar_normal.png?3389a2e 2039581 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis inscrit sur le forum d&#39;AMELI en espérant avoir une réponse pour l&#39;accès au site d&#39;AMELI, avec l&#39;ourson malade.</p><p>Depuis 2 jours je n&#39;arrive plus à me connecter sur le site AMELI ou joindre la CPAM de Toulon par téléphone. <br />J&#39;ai une demande de CMU en cours qui est bloquée par des dysfonctionnements sur le site. <br />J&#39;ai questionné par mail AMELI Toulon car je suis basé à Fréjus qui m&#39;a répondu :</p><p>&quot;Bonjour</p><p>Suite à des coupures électriques dans différents Centre de Traitement Informatique de France, de nombreuses applications nationales sont indisponibles</p><p>N’hésitez pas à essayer de contacter AMELI ultérieurement</p><p>Cordialement&quot;</p><p>Que dois-je faire car ils ne m&#39;ont pas communiqué le numéro de téléphone du service technique que j&#39;avais demandé pour débloquer la situation ?<br />Merci</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicoame47 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, hier il nous était impossible d&#39;accéder à vos dossiers nos logiciels était en dysfonctionnement nous n&#39;aurions rien pu faire pour vous . Nous le savons quand les logiciels seront opérationnels. <br />Pour nous contactez vous pouvez nous joindre au 3646.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jul 2019 05:42:01 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2039581-probleme-connexion-site-ameli/answers/4763519 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2039581-probleme-connexion-site-ameli/answers/4763519 4763519 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/13466271 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c11f1a7874bf7619/avatar_normal.png?3389a2e 2039581 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je me suis inscrit sur le forum d&#39;AMELI en espérant avoir une réponse pour l&#39;accès au site d&#39;AMELI, avec l&#39;ourson malade.</p><p>Depuis 2 jours je n&#39;arrive plus à me connecter sur le site AMELI ou joindre la CPAM de Toulon par téléphone. <br />J&#39;ai une demande de CMU en cours qui est bloquée par des dysfonctionnements sur le site. <br />J&#39;ai questionné par mail AMELI Toulon car je suis basé à Fréjus qui m&#39;a répondu :</p><p>&quot;Bonjour</p><p>Suite à des coupures électriques dans différents Centre de Traitement Informatique de France, de nombreuses applications nationales sont indisponibles</p><p>N’hésitez pas à essayer de contacter AMELI ultérieurement</p><p>Cordialement&quot;</p><p>Que dois-je faire car ils ne m&#39;ont pas communiqué le numéro de téléphone du service technique que j&#39;avais demandé pour débloquer la situation ?<br />Merci</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>