[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Tiers-payant ou non? + impossible d'accéder à mon compte pour télécharger attestation fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 23 Jul 2019 11:30:00 GMT Tue, 23 Jul 2019 11:30:00 GMT answers Breizh Hell <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le service Ameli connait de fortes perturbations suite à une panne majeure depuis hier soir. Cet incident concerne également le 3646 et les agences CPAM.</p><p>Les services de la CPAM mettent tout en œuvre pour résoudre cette panne dans les meilleurs délais.</p><p>Vous pourrez retrouver l&#39;accès à votre compte suite au rétablissement.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jul 2019 11:30:00 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2039101-tiers-payant-impossible-acceder-compte-telecharger-attestation/answers/4761826 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2039101-tiers-payant-impossible-acceder-compte-telecharger-attestation/answers/4761826 4761826 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10592618 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b821934d5023e55d/avatar_normal.png?3389a2e 2039101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai pris un rdv médical cette semaine que je ne peux pas décaler.<br />Seulement je ne suis actuellement pas en mesure d&#39;avancer les frais, le site du centre précise qu&#39;il pratique le tiers-payant mais je ne sais pas si j&#39;y ai droit? (je n&#39;ai plus de mutuelle actuellement).<br />De plus, je me suis aperçu que je n&#39;avais pas ma carte vitale avec moi, j&#39;ai donc voulu télécharger mon attestation sécurité sociale mais je n&#39;arrive pas à me connecter sur le site: je ne me souviens plus de mon mot de passe et lorsque je clique sur &quot;mot de passe oublié&quot; et que je renseigne mon n° de sécu + ma date de naissance, cela me met que le service est actuellement indisponible (c&#39;est comme ça depuis hier).<br />pour couronner le tout, je n&#39;ai plus de tél en ce moment donc impossible de joindre qui que ce soit par ce biais-là (uniquement possible par mail ou via le site).<br />Je ne peux vraiment pas annuler ce rdv (urgent) mais sans CB ni carte vitale ni attestation il est évident que je serai dans l&#39;impasse!<br />Comment accéder de nouveau à mon compte et savoir si l&#39;attestation (si j&#39;arrive à la télécharger) pourra m&#39;éviter de devoir avancer les frais?<br />Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Poivre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai obtenu une réponse du centre directement donc je la partage ici si jamais quelqu&#39;un est dans la même situation:<br />-Sans accès à son compte ameli, il est tout de même possible d&#39;imprimer l&#39;attestation à une borne;<br />-Le centre m&#39;a bien confirmé pratiquer le tiers-payant et que dans ce cas le patient doit juste régler les 30% de la mutuelle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jul 2019 11:16:34 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2039101-tiers-payant-impossible-acceder-compte-telecharger-attestation/answers/4761778 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2039101-tiers-payant-impossible-acceder-compte-telecharger-attestation/answers/4761778 4761778 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9620334 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/68526ec45dbafcfb/avatar_normal.png?3389a2e 2039101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai pris un rdv médical cette semaine que je ne peux pas décaler.<br />Seulement je ne suis actuellement pas en mesure d&#39;avancer les frais, le site du centre précise qu&#39;il pratique le tiers-payant mais je ne sais pas si j&#39;y ai droit? (je n&#39;ai plus de mutuelle actuellement).<br />De plus, je me suis aperçu que je n&#39;avais pas ma carte vitale avec moi, j&#39;ai donc voulu télécharger mon attestation sécurité sociale mais je n&#39;arrive pas à me connecter sur le site: je ne me souviens plus de mon mot de passe et lorsque je clique sur &quot;mot de passe oublié&quot; et que je renseigne mon n° de sécu + ma date de naissance, cela me met que le service est actuellement indisponible (c&#39;est comme ça depuis hier).<br />pour couronner le tout, je n&#39;ai plus de tél en ce moment donc impossible de joindre qui que ce soit par ce biais-là (uniquement possible par mail ou via le site).<br />Je ne peux vraiment pas annuler ce rdv (urgent) mais sans CB ni carte vitale ni attestation il est évident que je serai dans l&#39;impasse!<br />Comment accéder de nouveau à mon compte et savoir si l&#39;attestation (si j&#39;arrive à la télécharger) pourra m&#39;éviter de devoir avancer les frais?<br />Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>le centre vous fera au mieux le Tiers Payant sur la part sécu. donc vous devrez toujours payer la part mutuelle (surtout si vous n&#39;avez pas de mutuelle...)mais sans justificatif c&#39;est peu probable.<br />De plus le centre n&#39;a aucune OBLIGATION de faire le TP sauf si vous avez la CMUC ACS ou une ALD</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jul 2019 11:08:12 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2039101-tiers-payant-impossible-acceder-compte-telecharger-attestation/answers/4761740 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2039101-tiers-payant-impossible-acceder-compte-telecharger-attestation/answers/4761740 4761740 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 2039101 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai pris un rdv médical cette semaine que je ne peux pas décaler.<br />Seulement je ne suis actuellement pas en mesure d&#39;avancer les frais, le site du centre précise qu&#39;il pratique le tiers-payant mais je ne sais pas si j&#39;y ai droit? (je n&#39;ai plus de mutuelle actuellement).<br />De plus, je me suis aperçu que je n&#39;avais pas ma carte vitale avec moi, j&#39;ai donc voulu télécharger mon attestation sécurité sociale mais je n&#39;arrive pas à me connecter sur le site: je ne me souviens plus de mon mot de passe et lorsque je clique sur &quot;mot de passe oublié&quot; et que je renseigne mon n° de sécu + ma date de naissance, cela me met que le service est actuellement indisponible (c&#39;est comme ça depuis hier).<br />pour couronner le tout, je n&#39;ai plus de tél en ce moment donc impossible de joindre qui que ce soit par ce biais-là (uniquement possible par mail ou via le site).<br />Je ne peux vraiment pas annuler ce rdv (urgent) mais sans CB ni carte vitale ni attestation il est évident que je serai dans l&#39;impasse!<br />Comment accéder de nouveau à mon compte et savoir si l&#39;attestation (si j&#39;arrive à la télécharger) pourra m&#39;éviter de devoir avancer les frais?<br />Merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>