[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment recevoir le décompte tiers payant quand on relève de la MGEN ?

Réponse de Virginie

Virginie — Mon, 05 Aug 2019 14:36:33 GMT

Bonjour JaneEmbaras,

Dans ce cas, je vous suggère de contacter directement la CPAM de Haute Savoie. En effet, depuis ce forum nous n'avons pas accès aux données personnelles des assurés par mesure de confidentialité et de sécurité informatique.

Vous trouverez les différents moyens de contacts de cette CPAM dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Bonne journée.

Réponse de Breizh Hell

Breizh Hell — Sat, 03 Aug 2019 14:52:14 GMT

Bonjour,
Je n'avais pas compris.
Il faut réclamer a la CPAM du département où a été fait la cure et réclamer le décompte.
Il s'agira d'une image du décompte mais servira pour les remboursements mutuelle.
Cordialement

Réponse de JaneEmbaras

JaneEmbaras — Sat, 03 Aug 2019 13:45:09 GMT

Diverses réponses reçues ne répondent pas vraiment à la question : la CPAM Haute Savoie a réglé un établissement thermal de Haute Savoie alors que je relève de la MGEN. La MGEN consultée à différents niveaux confirme qu'elle n'a pas accés aux paiements effectués par la CPAM. Vous voyez que le problème n'est pas simple dès lors que la CAPM de Haute Savoie n'envoie plus de décompte papier aux assurés d'un autre régime.

Réponse de Roxane

Roxane — Mon, 29 Jul 2019 08:03:41 GMT

Bonjour JaneEmbaras,

Ce forum d’entraide s’adresse uniquement aux assurés du régime général.

Je vous invite à contacter votre organisme, la mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN), afin de faire le point sur votre situation.

Bonne journée.

Réponse de Breizh Hell

Breizh Hell — Tue, 23 Jul 2019 11:50:11 GMT

Bonjour,

Pour les remboursements MGEN, il faut voir avec votre régime d'affiliation.

La CPAM n'a pas accès aux remboursements des autres régimes.

Voila surement pourquoi vous n'avez pas de réponse ni par téléphone ni par LRAR.

Cordialement