[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Autorisation préalable de prise en charge - soins à l'étranger fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 08 Aug 2019 13:23:06 GMT Thu, 08 Aug 2019 13:23:06 GMT answers Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour vincentAn,</p><p></p><p> </p><p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p><p></p><p>Votre épouse doit contacter la <a href="https://www.mnh.fr/sites/iMNH/home.html">Mutuelle nationale des hospitaliers et des professionnels de la santé et du social (MNH)</a>, qui reste son interlocuteur exclusif, quelle que soit la demande.</p><p>Bonne journée.</p><p></p> <p></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Aug 2019 13:23:06 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2038549-autorisation-prealable-prise-charge-soins-etranger/answers/4803316 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2038549-autorisation-prealable-prise-charge-soins-etranger/answers/4803316 4803316 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 2038549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon épouse et moi-même envisageons de débuter un parcours de FIV en Belgique, avec un diagnostic pré-implantatoire justifié par une anomalie génétique dont nous sommes porteurs. En effet, les délais d&#39;attente en France sont très élevés, ce qui n&#39;est pas le cas en Belgique.</p><p>Nous avions souhaité faire une demande d&#39;autorisation préalable de prise en charge de ce parcours, ce qui est permis par la loi (article R. 332-4 du Code de la Sécurité Sociale). A ce jour, nous avons déposé deux demandes, la première a été perdue par l&#39;Assurance maladie de Paris, la seconde a été remise en mains propres au service dédié; un appel d&#39;une gestionnaire quelques jours après nous indique qu&#39;ils ne sont pas compétents pour traiter notre dossier.</p><p>Information importante: mon épouse est fonctionnaire hospitalière. Sa sécurité sociale relève donc de la MNH et non du régime général. Il ressort de l&#39;ensemble des échanges que nous avons eus avec les gestionnaires MNH que notre demande devait être envoyée au Service médical de l&#39;assurance maladie de Paris. Cette même Sécurité sociale qui nous a par la suite indiqué à plusieurs reprises ne pas savoir si c&#39;est à eux ou non de traiter le dossier...</p><p>A ce jour nous sommes perdus (et extrêmement mécontents du traitement de notre dossier, bien évidemment), nous avons l&#39;impression qu&#39;aucune institution n&#39;est responsable du traitement de ce dossier. En théorie, sans réponse sous 15 jours l&#39;autorisation est réputée acquise...mais faudrait-il encore que la Sécurité sociale n&#39;ait pas perdu notre dossier ou puisse nous dire à qui envoyer notre dossier....</p><p>Toute aide d&#39;une personne ayant vécu une situation similaire nous serait utile.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>