[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Erreur de date de naissance

Réponse de licorne

licorne — Wed, 30 Mar 2022 16:42:20 GMT

Bonjour,
J'essaie de faire rectifier depuis maintenant 10 ans ma date de naissance de mon compte Amelie j'ai fournie plusieurs actes, lettres recommandées ect ect de naissance et rien n'a jamais été fait. J'ai écouté une émission radio sur RTL animée par Julien Courbet. Une dame se plaignait qu'elle ne touchait pas de retraite a cause d'une erreure de date de naissance, elle attendait depuis 5 ans. Le cas a été résolue en quelques jours grâce a l'émission. Notre probléme ne sera jamais résolu je pense. Il faudrait crée et collectife car je pense que nous devons etre des milliers dans ce cas.

Réponse de Fraxtal

Fraxtal — Tue, 23 Jul 2019 16:06:55 GMT

Merci Roxane, Je ne comprends pas. J'ai déjà à maintes reprise contacté ma caisse d'assurance maladie pour leur exposer mon cas. Je pensais que c'était déjà des réclamations. Là vous me proposez à nouveau de les contacter ?

Réponse de Roxane

Roxane — Tue, 23 Jul 2019 10:30:21 GMT

Bonjour Fraxtal,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.