[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Envoi décomptes paiement complémentaire impossible? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 06 Aug 2019 14:52:07 GMT Tue, 06 Aug 2019 14:52:07 GMT answers Tiphaine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rexum59,</p><p>La télétransmission des décomptes se fait automatiquement vers l'organisme gestionnaire de votre couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C).</p><p></p><p>Vous pouvez être bénéficiaire de la <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/difficultes-financieres/complementaire-sante/cmu-complementaire">couverture maladie universelle complémentaire</a> (CMU-C) et souscrire également à un autre organisme complémentaire. </p><p>Vous n'avez pas de démarches à effectuer, cependant une seule mutuelle peut être connectée sur votre dossier. Le contrat CMU-C étant prioritaire, vous devrez, lorsque nécessaire envoyer une copie de vos relevés de remboursements, qui sont téléchargeables sur le <a href="https://assure.ameli.fr/">compte ameli</a>, à votre mutuelle.</p><p>Afin de faire le point sur votre situation, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).</p><p>Vous trouverez tous les moyens de contacter votre CPAM depuis notre site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts">Adresses et contacts</a>".</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Aug 2019 14:52:07 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2030210-envoi-decomptes-paiement-complementaire-impossible/answers/4798025 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2030210-envoi-decomptes-paiement-complementaire-impossible/answers/4798025 4798025 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026984 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/48e57bfa1f2b43e8/avatar_normal.png?3389a2e 2030210 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède deux mutuelles : la CMU-C et la mutuelle de mon père. </p><p>Ces deux mutuelles apparaissent bien sur mon compte Ameli. <br />Organisme complémentaire : CMU<br />Autre organisme complémentaire : ****</p><p>J’ai depuis plusieurs mois une notification sur mon espace. Celle-ci me dit : « L’envoi des décomptes de paiement à votre complémentaire santé est impossible. »</p><p>Comment y remédier? </p><p>Je ne sais pas trop si ce message est à l’origine d’une de mes mésaventures dernièrement : en allant chez l’opticien je ne pouvais pas choisir mon autre mutuelle, la CMU était le seul choix sur l’écran. </p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>