[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Ma mutuelle demande des remboursement ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 17 Jun 2019 15:11:44 GMT Mon, 17 Jun 2019 15:11:44 GMT answers Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour DAUPHINETTE, </p><p>S'agissant d'un litige avec votre ancienne mutuelle, <a href="https://www.ameli.fr/" target="_blank">la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)</a> n'est pas habilitée à vous indiquer la démarche à suivre.</p><p>En revanche, si le problème persiste, vous pouvez faire appel à la médiation. C'est votre organisme complémentaire qui vous fournira les coordonnées de celle-ci.</p><p>Je vous souhaite une bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jun 2019 15:11:44 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2004166-mutuelle-demande-remboursement/answers/4671868 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2004166-mutuelle-demande-remboursement/answers/4671868 4671868 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2004166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En février par courrier j&#39;ai eu l&#39;accord au droits à la cmu, mais celle ci m&#39;était déjà accordé depuis le 1er janvier. Du coup j&#39;ai résilais au mois de février ma mutuelle, aujourd&#39;hui celle ci me demande le remboursement total des frais des prestations du mois je janvier. Hors en janvier j&#39;étais encore sans droits de cmu &#39;car par informé par la sécu officiellement) ! et sur mes relevé sécu j&#39;étais en remboursement d&#39;un taux de 70 % au mois de janvier. Comment faire comprendre à ma mutuelle qui m&#39;a mise en contentieux pour défaut de paiement que je ne dois pas cette somme de 1850 euros qu&#39;il me réclame. Merci beaucoup pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>