[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment repondre a une demande reçue via le site Ameli? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 13 Jun 2019 14:22:44 GMT Thu, 13 Jun 2019 14:22:44 GMT answers Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sev78,</p><p>Il n'est pas possible de joindre ce type de document dans la messagerie de votre compte ameli.</p><p>Si vous souhaitez envoyer des documents à votre caisse primaire, vous avez la possibilité de les déposer à l'accueil le plus proche de chez vous ou de l'envoyer par voie postale.</p><p>Les coordonnées de votre caisse primaire sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jun 2019 14:22:44 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2002759-repondre-demande-recue-via-site-ameli/answers/4662574 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2002759-repondre-demande-recue-via-site-ameli/answers/4662574 4662574 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 2002759 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, apres l envoi de documents par la poste (feuille de soin et ordonnance), je recois un courrier en pdf via Ameli m indiquant que ma demande ne peut etre traitée car il manque la prescription médicale (alors que celle ci est jointe au courrier de la CPAM qui a scanné les documents que je lui ai envoyé) et que je dois renvoyer tous les documents par la poste!!! Pourquoi ne puis je pas, comme vous, vous répondre par mail? J ai envoyé un message le 5/06 mais n ai toujours pas de réponse (delai de 48h annoncé illusoire). Et je ne vais pas refaire un courrier avec les memes éléments! Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>