[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: qu'est ce que le centre de numerisation photo ?

Réponse de Solène

Solène — Thu, 14 Aug 2025 08:19:34 GMT

Bonjour melusine,

Dans un premier temps, je vous recommande de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier afin de vous informer du suivi de la commande de votre carte Vitale pour votre première demande.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Ensuite, dans l'attente de la réception de votre nouvelle carte Vitale avec photo, je vous invite à éditer, depuis votre compte ameli, rubrique "Mes démarches en 2 clics", une attestation de droits que vous pourrez présenter aux professionnels de santé.

Celui-ci vous remettra une feuille de soins papier que vous devrez adresser à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour obtenir le remboursement de vos frais de santé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de melusine

melusine — Thu, 14 Aug 2025 07:06:22 GMT

Bjr, j'ai envoyé le dossier pour mon renouvellement de carte vitale il y a un mois ;Je viens de le recevoir à nouveau à remplir avec les mêmes documents. En attendant ma pharmacie ne veut plus me servir et le temps que je refasse, ce MEME dossier même envoyé aujourd'hui je n'aurais pas de carte vitale avant un mois . Sachant que je suis en longue maladie certains médicaments me sont essentiels. Que faire

Réponse de Virginie

Virginie — Mon, 03 Jun 2019 12:09:38 GMT

Bonjour gaboban,

Le centre de numérisation photo est le centre national de fabrication des cartes Vitale.

N'ayant pas accès au dossier de votre mère depuis ce forum, je l'invite à contacter directement sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour faire le point sur son dossier et les pièces qui lui sont réclamées. Les coordonnées de sa CPAM sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Je vous souhaite une agréable journée.