[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Délai pour que mon arret soit enregistrer?

Réponse de Élodie

Élodie — Fri, 24 May 2019 07:20:38 GMT

Bonjour LaMaya,

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter le site ameli, rubrique : "voies de recours".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de LaMaya

LaMaya — Thu, 23 May 2019 07:32:19 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème que vous, quelque part ça me rassure que je ne suis pas la seule...J'ai déposé mon arrêt de travail le 2 mai dans la boite aux lettres de la CPAM de ma ville (haut rhin) et à ce jour aucunes traces! On m'a conseillé de faire un duplicata au cas ou l'arrêt se serait perdu entre les services...Et en attendant aucun paiement ça devient compliqué...

Réponse de Élodie

Élodie — Wed, 22 May 2019 14:46:08 GMT

Bonjour Soso,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.