[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: ma carte vitale est bloquée?

Réponse de Audrey

Audrey — Wed, 13 Mar 2024 10:40:55 GMT

Bonjour Titi,

Un internaute a exposé la même situation que vous sur ce forum.

Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant le dysfonctionnement de la carte Vitale.

Dans l'attente d'une nouvelle carte Vitale, vous pouvez présenter aux professionnels de santé une attestation de droits.

Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Obtenir une attestation de droits".

Bonne journée.

Réponse de Titi

Titi — Mon, 04 Mar 2024 07:31:58 GMT

ma carte vitale fonctionne pas

Réponse de Élodie

Élodie — Fri, 10 May 2019 07:32:39 GMT

Bonjour ruen,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum. Cette information est d’ores et déjà indiquée dans les différentes étapes vous accompagnant dans la formulation de votre question.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.