[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment ré-obtenir mes droits après radiation sans fondement ni explication concrète? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 30 Apr 2019 07:51:52 GMT Tue, 30 Apr 2019 07:51:52 GMT answers Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour chienli,</p><p></p><p> </p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Apr 2019 07:51:52 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1963521-re-obtenir-droits-radiation-fondement-explication-concrete/answers/4553285 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1963521-re-obtenir-droits-radiation-fondement-explication-concrete/answers/4553285 4553285 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?3389a2e 1963521 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />vous m&#39;avez arbitrairement supprimé mes droits, sans que nous n&#39;ayons JAMAIS reçu de courrier d&#39;information de cette radiation<br />c&#39;est lors d&#39;un examen médical fait le 12 avril que la clinique Sainte Marie de Osny nous a appris que nous avons été radié mon épouse et moi même<br /> une première démarche a été faite le 16 avril directement à la caisse , avec feuille de paie- RIB -photocopie des cartes d&#39;identité de mon épouse Veronique et moi même( dossier validé sur place par vos services )<br />j&#39;ai fait une demande auprès de Ameli le12 avril , j&#39;ai obtenu un code d&#39;accès - impossible de se connecter - message : pas de relation entre mon numéro de sécurité sociale et le code reçu par la poste.</p><p>, puis réception d&#39;une première lettre le 18 avril nous indiquant que nous avons été radié. Depuis ce jour , j&#39;attends une explication justifiant cette radiation et justifiant aussi ce délai inexplicable pour réobtenir mes droits , et l&#39;usage normal de nos cartes vitales<br />d&#39;apres vos services, nous devons faire une démarche avec photo d&#39;identité pour obtenir les nouvelles cartes vitale avec photo.<br />mais comme nous n&#39;avons pas accès à mon compte sur ameli, merci de nous indiquer comment faire cette démarche <br />A ce jour 27 avril ,pourquoi sur le site ameli , je ne peux même pas avoir accès avec mon numéro de sécurité sociale.<br />J&#39;attends aussi des excuses de la part de la direction général avec explication concrète.</p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>