[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Accéder au compte et changement de situation fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 06 May 2019 08:48:21 GMT Mon, 06 May 2019 08:48:21 GMT answers Mél <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour anna,</p><p></p><p>Une question similaire est déjà présente sur le forum. Je vous invite donc à consulter ce topic pour <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1483910-telephoner-etranger">contacter votre caisse d'assurance maladie depuis l'étranger</a>.</p><p>Je vous souhaite uen bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 May 2019 08:48:21 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1960111-acceder-compte-changement-situation/answers/4566783 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1960111-acceder-compte-changement-situation/answers/4566783 4566783 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318544 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/bdea85ceb7d562ab/avatar_normal.png?3389a2e 1960111 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je viens de recevoir les codes pour accéder à mon espace personnel mais ceux-ci ne fonctionnent pas. De plus, je ne peux pas en demander des nouveaux par voie postale car je viens de déménager et je ne sais pas accès à mon compte pour réaliser le changement de situation. Je n&#39;arrive même pas à envoyer un mail à votre institution car cela ne peut être fait que depuis l&#39;espace personnel.</p><p>Que dois-je faire?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> anna <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laeticia, </p><p>j&#39;essaye de joindre le service par téléphone (+33 811 70 36 46) mais impossible d&#39;avoir une personne en ligne (soit le système raccroche soit j&#39;ai droit depuis une semaine à &quot;le service est exceptionnellement fermé&quot;). </p><p>Comment puis-je vous joindre par téléphone ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 May 2019 08:26:45 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1960111-acceder-compte-changement-situation/answers/4560795 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1960111-acceder-compte-changement-situation/answers/4560795 4560795 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/12954020 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a7833d7df3b377b0/avatar_normal.png?3389a2e 1960111 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je viens de recevoir les codes pour accéder à mon espace personnel mais ceux-ci ne fonctionnent pas. De plus, je ne peux pas en demander des nouveaux par voie postale car je viens de déménager et je ne sais pas accès à mon compte pour réaliser le changement de situation. Je n&#39;arrive même pas à envoyer un mail à votre institution car cela ne peut être fait que depuis l&#39;espace personnel.</p><p>Que dois-je faire?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour anna,</p><p>Dans votre situation, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie par téléphone au 36 46.</p><p>Un conseiller pourra procéder immédiatement à la création de votre compte ameli et vous envoyer le code d'accès par sms.</p><p>N'hésitez pas à consulter <a href="http://didacticiel.ameli.fr/assures/ordinateur/" target="_blank">le didacticiel</a> pour connaître toutes les fonctionnalités du compte ameli.</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Apr 2019 09:27:13 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1960111-acceder-compte-changement-situation/answers/4537843 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1960111-acceder-compte-changement-situation/answers/4537843 4537843 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 1960111 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je viens de recevoir les codes pour accéder à mon espace personnel mais ceux-ci ne fonctionnent pas. De plus, je ne peux pas en demander des nouveaux par voie postale car je viens de déménager et je ne sais pas accès à mon compte pour réaliser le changement de situation. Je n&#39;arrive même pas à envoyer un mail à votre institution car cela ne peut être fait que depuis l&#39;espace personnel.</p><p>Que dois-je faire?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>