[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Demande de rappel d'urgence fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 19 Apr 2019 11:46:35 GMT Fri, 19 Apr 2019 11:46:35 GMT answers Tiphaine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Manu1412,</p><p>Je vous présente toutes mes excuses pour ces désagréments.</p><p>Pour des raisons de confidentialités, nous n'avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum.</p><p>Je vous informe que les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse à l'autre. </p><p>Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre CPAM.</p><p>Vous trouverez les démarches pour réaliser votre réclamation depuis le site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-conciliation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" target="_blank">Comment faire une réclamation</a>".</p><p>En vous souhaitant une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Apr 2019 11:46:35 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1956061-demande-rappel-urgence/answers/4528474 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1956061-demande-rappel-urgence/answers/4528474 4528474 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026984 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/48e57bfa1f2b43e8/avatar_normal.png?3389a2e 1956061 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis le mois d&#39;octobre 2018 j&#39;ai envoyé mes fiches de paye et le formulaire 750 pour une réactivation de droit. Depuis le mois d&#39;octobre mon dossier est en cours de traitement (6 mois). La sécurité sociale me dit que j&#39;ai reçu des documents à mon adresse qui est la bonne, documents que je n&#39;ai jamais reçu. Ce matin, on m&#39;indique qu&#39;il y a blocage au niveau du RSI. RSI que j&#39;appelle et qui me répond que c&#39;est la sécurité sociale qui doit traiter. Me voilà recontacter la sécurité sociale qui me raccroche au nez à 3 reprises et la 4ième me redemande les documents envoyés en octobre 2018, je demande à parler à un responsable. Et là, on me raccroche au nez. Je veux une réouverture de mes droits ou un rappel ainsi que l’enregistrement de tous mes appels pour un dépôt de plainte. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>