[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Question sur "M'T Dents"

Réponse de Laetitia

Laetitia — Thu, 25 Mar 2021 10:07:04 GMT

Je vous invite dans ce cas à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 durant les heures de faible affluence de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.

Si malgré cela, vous ne pouvez pas joindre votre CPAM par téléphone, je vous conseille de vous rendre à l'accueil CPAM le plus proche de chez vous afin de fixer un rendez-vous ultérieur.

Bonne journée.

Réponse de Cin

Cin — Thu, 25 Mar 2021 09:46:11 GMT

Merci pour votre réponse, c'est dommage que je ne puisse pas vous envoyé une capture d'écran de mon compte ameli mais je n'ai aucun onglet "mon agenda " ni à l'accueil ni dans aucune autre rubrique

Réponse de Laetitia

Laetitia — Thu, 25 Mar 2021 09:22:05 GMT

Bonjour Cin,

Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Bonne journée.

Réponse de Cin

Cin — Tue, 23 Mar 2021 19:46:28 GMT

Bonjour, je n'ai jamais reçu le formulaire M'T dent pour ma fille qui a eu 6 ans en janvier, dans mon espace prévention il est écrit qu'il est impossible de collecter les informations concernant ma fille qui est cependant bien affilié au compte, impossible de joindre quelqu'un par téléphone, j'ai écris plusieurs messages via mon compte pas de réponse et je voulais prendre un rendez-vous dans une agence via mon compte impossible de trouver l'onglet.... J'avoue que je tourne en rond depuis 2 mois...
Merci pour votre aide.

Réponse de Tiphaine

Tiphaine — Fri, 19 Apr 2019 10:13:05 GMT

Bonjour Triggie,

Je vous invite à consulter le lien suivant : Dispositif M'T dents.

Bonne journée