[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Envoyer un email de mon compte améli ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 25 Mar 2019 10:11:51 GMT Mon, 25 Mar 2019 10:11:51 GMT answers Clara <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour lucille0509,</p><p>Nous sommes navrés pour ce désagrément. Pour des raisons techniques, la messagerie du compte ameli est en effet indisponible jusqu'au 26/03 à 12:00.</p><p>En attendant de pouvoir y accéder, si vous souhaitez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), je vous invite à composer le 36 46.</p><p>Vous trouverez tous les moyens de conctacter votre caisse dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Mar 2019 10:11:51 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1932459-envoyer-email-compte-ameli/answers/4456579 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1932459-envoyer-email-compte-ameli/answers/4456579 4456579 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9291123 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cd414b58092013f2/avatar_normal.png?3389a2e 1932459 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite contacter la CPAM, mais impossible de saisir un email depuis mon compte.<br />Je suis étonnée car habituellement j&#39;ai toujours réussi à échanger par email depuis mon compte améli, mais je n&#39;ai plus cette possibilité car le bouton &quot;Ecrire un message&quot; a disparu...</p><p>Ma situation n&#39;a pas changé depuis 1an et demi. Je ne comprends pas pourquoi il m&#39;est impossible d&#39;envoyer un email depuis mon compte. Pourtant je me rends bien dans l&#39;onglet ma messagerie. J&#39;ai essayé sur 2 navigateurs différents (Chrome et explorer) mais c&#39;est pareil.<br />Pouvez-vous m&#39;aider svp.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>