[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Accord préalable arrivé 2 mois après sleeve? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 13 Mar 2019 10:08:50 GMT Wed, 13 Mar 2019 10:08:50 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Steph2505,</p><p>Lors d'une demande d'accord préalable, la décision de la caisse doit intervenir dans un délai de quinze jours à compter de la date de réception de la demande par le service du contrôle médical</p><p>Cependant, le délai de quinze jours est interrompu lorsque la demande est incomplète et qu’il manque des pièces nécessaire à l’instruction de la demande. La caisse réclame alors à l’assuré les pièces manquantes et elle fixe un délai pour la réception de ces pièces.</p><p>Pour obtenir de plus amples informations sur votre dossier, je vous invite à vous rapprocher du service médical de votre caisse primaire d'assurance maladie depuis la messagerie de votre <a href="https://assure.ameli.fr///t_blank"><u>compte ameli</u></a> ou par téléphone au 36 46.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Mar 2019 10:08:50 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1920376-accord-prealable-arrive-2-mois-sleeve/answers/4423321 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1920376-accord-prealable-arrive-2-mois-sleeve/answers/4423321 4423321 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?b8d1c08 1920376 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon mari a commencé le protocole pré opératoire en juin 2018. Le 18 octobre la cpam refusait la prise en charge de la sleeve ( imc de 45 cholestérol apnées du sommeil: 52 par minutes) car mon mari n’avait vu la diététicienne que 3 fois ( suivi quand même depuis ses 10 ans il a 45 ans) après renvois de tous les dossiers à la cpam en recommandé pas de réponse donc 2 mois après le chirurgien décide d’operer le 14 janvier ( plus de 2 mois après le 2 eme envoie du dossier) et aujourd’hui le 11 mars ( soit 4 mois) le médecin conseil refuse l’operation sauf qu’elle est déjà faite</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>