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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Numéro de sécurité sociale inconnu pour compte existant ?</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Numéro de sécurité sociale inconnu pour compte existant ?</description>
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    <pubDate>Mon, 11 Mar 2019 10:17:08 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Laetitia</title>
  <dc:creator>Laetitia</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt; &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonjour Zarrok, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.
Cette information est d’ores et déjà indiquée dans les différentes étapes vous accompagnant dans la formulation de votre question.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le but est de protéger vos données personnelles.  Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d&#39;assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique &quot;&lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet&quot;&gt;Adresses et contacts&lt;/a&gt;&quot;.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous souhaite une bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Mon, 11 Mar 2019 10:17:08 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, mon compte Améli existe depuis plus de 6 mois, je n&amp;#39;ai jamais eu de problèmes, jusqu&amp;#39;à il y a 2 jours.&lt;br /&gt;Mon endocrinologue me dit qu&amp;#39;il ne voit pas mon ALD (pourtant accordée le 23/01/2019, et carte vitale mise à jour entre-temps) et ne peut me prescrire sur ordonnance bizone.&lt;br /&gt;Je me rend à la pharmacie, eux non plus ne voient pas mon ALD. Après mise à jour, la carte ne passe plus. J&amp;#39;essaie de me connecter à mon compte Améli, et l&amp;#39;on me dit que mon numéro de sécurité sociale n&amp;#39;est pas connu dans les bases de l&amp;#39;Assurance Maladie ? D&amp;#39;un coup je disparaîs de chez vous sans raisons ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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