[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Délai dans la connexion à mon compte ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 05 Mar 2019 13:42:48 GMT Tue, 05 Mar 2019 13:42:48 GMT answers Anaële <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Coquelicot,</p><p></p><p>Sachez que vous êtes autorisé à effectuer deux tentatives de connexion. A la troisième saisie erronée, votre compte ameli est ponctuellement bloqué pendant le temps indiqué à l'écran.</p><p>Vous pouvez aussi prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46.</p><p>Un conseiller sera habilité à vous communiquer un code provisoire par sms afin que vous puissiez de nouveau accéder à votre <a href="https://assure.ameli.fr/">compte ameli</a>.</p><p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Mar 2019 13:42:48 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1909246-delai-connexion-compte/answers/4399767 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1909246-delai-connexion-compte/answers/4399767 4399767 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329182 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b2c30a8376a3a15f/avatar_normal.png?3389a2e 1909246 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai effectué 2 tentatives de connexion infructueuses. <br />Je ne veux pas être bloquée alors je n&#39;ai pas tenté un 3 ème essai. </p><p>Ma question est : combien de temps dois-je attendre avant que le &quot;compteur d&#39;erreur&quot; se remette à zéro ? <br />Si je me reconnecte dans une semaine, j&#39;aurai de nouveau 3 essais pour me connecter ?</p><p>Merci, <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>