[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Carte vitale non reçu malgré relance

Réponse de Laetitia

Laetitia — Thu, 28 Feb 2019 13:11:51 GMT

Bonjour Hamza,

Vous trouverez la marche à suivre pour effectuer une réclamation en cliquant sur le lien suivant : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-conciliation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation

Bonne journée.

Réponse de Hamza

Hamza — Tue, 19 Feb 2019 15:04:48 GMT

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Bonjour,

Je suis aller sur le site, je ne trouve pas ou faire ma réclamation sous quel onglet ?

Cdt,

Réponse de Marlène

Marlène — Tue, 19 Feb 2019 14:56:48 GMT

Bonjour Hamza,

Veuillez nous excuser pour cette situation. Si vous estimez que le traitement de votre dossier n'est pas satisfaisant, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire.

En attendant votre carte Vitale, je vous invite à télécharger une attestation de votre carte Vitale que vous pourrez présenter aux professionnels de santé.

Bonne journée.