[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment joindre une personne réellement responsable ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 18 Feb 2019 08:46:16 GMT Mon, 18 Feb 2019 08:46:16 GMT answers Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Linda,</p><p>Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez.</p><p>Si vous estimez que le traitement de votre demande n'est pas satisfaisant, vous pouvez effectuer une réclamation selon les modalités expliquées sur ameli.fr, dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-conciliation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation">Comment faire une réclamation ?</a> ".</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Feb 2019 08:46:16 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1899446-joindre-personne-reellement-responsable/answers/4358294 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1899446-joindre-personne-reellement-responsable/answers/4358294 4358294 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 1899446 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;arrive pas à obtenir le remboursement de soins effectués en décembre 2018 car, après une transmission soit disant défectueuse, le duplicata de ma feuille de soins a été égaré par ma caisse, j&#39;en ai envoyé une copie, mais j&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il n&#39;y a pas de vrai suivi dans mon dossier et après plusieurs courriers, une visite à ma caisse, je voudrais enfin rencontrer quelqu&#39;un qui s&#39;occupe vraiment de moi et obtenir mon remboursement. Dans mon cas, j&#39;estime que les 12 points de votre charte sont loin d&#39;être respectés !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>