[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Perte de trois acte de naissance fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 15 Feb 2019 09:00:24 GMT Fri, 15 Feb 2019 09:00:24 GMT answers Isabelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Natalia,</p><p>Nous sommes navrés de la situation que vous rencontrez. Si vous estimez que le traitement de votre dossier (ou la réponse apportée) par votre caisse primaire n’est pas satisfaisant(e), je vous invite à effectuer une réclamation.</p><p>Les modalités complètes sont indiquées sur le site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-conciliation-voies-de-recours">Réclamation, conciliation, voies de recours</a>".</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Feb 2019 09:00:24 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1894241-perte-trois-acte-naissance/answers/4351939 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1894241-perte-trois-acte-naissance/answers/4351939 4351939 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318597 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/735bcd2b5fb21745/avatar_normal.png?3389a2e 1894241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment est-il possible qu&#39;une département administrative d&#39;État ait perdu un certificat de naissance trois fois? Il a été envoyé deux fois par courrier électronique interne de la CPAM et un autre par lettre recommandée. Je suis complètement consterné par la situation car j&#39;attends depuis 5 mois. Apparemment, le service technique est à la recherche d&#39;e-mails il y a déjà 4 jours. Je pense que trouver un email par la date d&#39;expédition n&#39;est pas très difficile. Y a-t-il une solution? Car je ne sais pas que faire de plus. Et quand j’appelle à la CPAM ils me dissent d&#39;attendre plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>