[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mise à jour carte vitale - délai ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 10 Dec 2018 09:11:30 GMT Mon, 10 Dec 2018 09:11:30 GMT answers Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rinchen,</p><p>Afin de procéder à la création de votre nouvelle carte Vitale, vous devez compléter un formulaire et y joindre la copie de votre pièce d'identité ainsi qu'une photo d'identité.</p><p>Un délai de 2 semaines est nécessaire pour réceptionner ce formulaire à votre domicile.</p><p>N'hésitez pas à prendre contact avec votre caisse primaire afin de connaître la date d'envoi de ce formulaire.</p><p>Je vous rappelle que vous pouvez également faire votre demande de carte Vitale directement depuis votre compte ameli.</p><p>Pour vous aider dans cette démarche, je vous invite à consulter <a href="http://didacticiel.ameli.fr/assures/ordinateur/#commander-une-nouvelle-carte-vitale" target="_blank">le didacticiel ameli.</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Dec 2018 09:11:30 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1830254-mise-jour-carte-vitale-delai/answers/4173796 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1830254-mise-jour-carte-vitale-delai/answers/4173796 4173796 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 1830254 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Cela fait plus d&#39;un mois que je suis en attente de la mise à jour de ma carte vitale. Lorsque je me suis renseignée sur la marche à suivre, l&#39;on m&#39;a indiqué qu&#39;il fallait la renvoyer avec un justificatif. Ce que j&#39;ai fait. Après plus de deux semaines d&#39;attente et un mèl de rappel, on m&#39;indique que je dois joindre un RIB. Je leur réponds que ce document n&#39;a aucune utilité vu que le changement ne concerne pas mes coordonnées bancaires. Réponse : Je dois attendre l&#39;envoi d&#39;un formulaire pour générer une nouvelle carte (information pas communiquée lors de mon 1er appel). Cela fait presque 2 semaines que j&#39;attends ce formulaire. Je suis extrêmement mécontente des services et me demande combien de temps il va falloir ensuite pour générer la nouvelle carte ! Que de temps perdu et de manque totale d&#39;organisation !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>