[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Clôture du compte

Réponse de Sabine

Sabine — Thu, 28 Dec 2023 10:44:53 GMT

Hello Bhumati,

Unfortunately, because of some safety and confidentiality issues, we can’t reach any of your information or file from this forum.

The processing times vary depending on the type of files and the number of files being processed by your caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Anyway, if you need some help regarding this request, you can contact the CPAM’s English speaking line.

Dial 0 811 36 36 46 (from France) or +33 811 36 36 46 (from abroad).

For your information : the international call prefix or dial out code shown as “+” has to be replaced by figures which are different from the country where you’re located.

You can find the list of these codes on the link below : https://www.indicatifs.fr/code-acces-international

You can also contact the French speaking line, dial 36 46.

Have a nice day.

Réponse de Bhumati

Bhumati — Tue, 26 Dec 2023 20:36:49 GMT

How should I create new account? I didn't find. Can anyone please help me

Réponse de Fedyouu

Fedyouu — Wed, 05 Dec 2018 15:15:42 GMT

Oui vous avez surement fait une faute lors de la saisie de vos informations .
Il faut juste faire une autre adress mail et refaire la demande avec cet adress et soyez attentif ( majuscule, minuscule, espace ... )

Réponse de Mélanie

Mélanie — Wed, 05 Dec 2018 15:11:04 GMT

Bonjour Fedyouu,

Vous pouvez consulter la réponse apportée sur l'adresse mail unique.

Je vous invite à procéder à la création d'une nouvelle adresse mail unique et personnelle.

Afin de faire le point sur les comptes de rattachement de votre adresse mail, je vous invite à contacter le 36 46.

En effet, le service dédié aux téléservices pourra effectuer des recherches.

Je vous souhaite une bonne journée

Réponse de ana

ana — Fri, 23 Nov 2018 15:49:24 GMT

Bonjour, moi aussi j'ai le meme probleme, est-ce que t'as déjà trouvé une soluction??