[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment contacter un médecin conseil ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 16 Apr 2020 22:09:14 GMT Thu, 16 Apr 2020 22:09:14 GMT answers Elisa <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je dois faire une demande précise en rapport avec la suspension de certains soins considérés comme non urgents en raison du coronavirus et expliquer mon cas précis à la CPAM. Le spécialiste qui me suit m&#39;a recommandé de prendre contact avec le médecin conseil de la sécurité sociale. J&#39;essaie de contacter la CPAM par mail via mon compte Ameli et au téléphone depuis plusieurs semaines, impossible d&#39;être mise en relation avec qui que ce soit ou d&#39;obtenir une réponse quelconque.<br />Les délais de traitement du courrier étant rallongés et une réponse par voie postale n&#39;étant pas garantie, je vous prie de bien vouloir me communiquer une adresse email où envoyer ma demande au médecin conseil. J&#39;ai vu que des adresses mail avaient été mises en place en raison du coronavirus , pour contacter le conciliateur par exemple, mais je n&#39;ai pas réussi à trouver celle du médecin conseil.</p><p>Je vous remercie de bien vouloir m&#39;indiquer une adresse email où adresser ma demande et non pas l&#39;adresse postale générale de la CPAM de Paris, que je connais déjà, ni de me conseiller d&#39;envoyer un mail sur mon compte Ameli car aucune réponse ne m&#39;a été donnée et certains de mes messages ont même été effacés sans être traités.</p><p>Merci de votre aide et cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Apr 2020 22:09:14 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1764840-contacter-medecin-conseil/answers/5500142 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1764840-contacter-medecin-conseil/answers/5500142 5500142 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/15285307 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7387b989abd65d31/avatar_normal.png?3389a2e 1764840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;aimerais contacter un médecin conseil, on m&#39;a dis de le faire via le site de la sécu mais je ne sais pas aller dans quelle rubrique si quelqun peut m&#39;aider merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour lorraine55,</p> <p>Je vous invite à vous rapprocher de votre caisse afin de faire votre demande de rendez-vous avec le médecin conseil de votre caisse primaire d'assurance maladie.</p> <p>Les coordonnées de votre caisse sont disponibles dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts">Adresses et contacts</a>" du site ameli.fr</p> <p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Oct 2018 09:58:00 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1764840-contacter-medecin-conseil/answers/4040467 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1764840-contacter-medecin-conseil/answers/4040467 4040467 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 1764840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;aimerais contacter un médecin conseil, on m&#39;a dis de le faire via le site de la sécu mais je ne sais pas aller dans quelle rubrique si quelqun peut m&#39;aider merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>