[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pourquoi mon compte AMELI me demande un mot de passe à 8 chiffres alors qu'il m' été envoyé un code à 4 chiffres ?

Réponse de Mimie 47

Mimie 47 — Fri, 12 Sep 2025 15:24:12 GMT

Très heureuse d'avoir réussi à mon inscription à ameli.fr.
J'espère trouver tous les renseignements dont j'ai besoin Mimie 47

Réponse de Sam

Sam — Mon, 07 Jan 2019 16:13:08 GMT

Merci beaucoup pour votre aide ! Bonne journée !

Réponse de Virginie

Virginie — Mon, 07 Jan 2019 15:43:45 GMT

Bonjour UltimateNucket,

Si vous avez des difficultés pour vous connecter à votre compte ameli, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46, muni de votre carte Vitale. Un conseiller vous remettra un code provisoire par SMS.

Vous retrouverez toutes les fonctionnalités du compte ameli dans ce didacticiel.

Bonne journée.

Réponse de UltimateNucket

UltimateNucket — Sat, 05 Jan 2019 10:04:45 GMT

Moi c'est lors de l'actualisation, aucun mot de passe n'est validé. Même en prenant les mots de passes générés par ordinateur.

Réponse de GARDIEN69

GARDIEN69 — Thu, 27 Sep 2018 10:05:02 GMT

bonjour Sam,

le code à 4 chiffres est uniquement un code provisoire.

dès la première connexion, vous devez l'actualiser en code définitif:

Ce dernier doit être composé de 8 à 13 chiffres. Il ne peut pas s'agir de votre numéro de sécurité sociale, ni d'une suite de chiffres (12345678), ni de la répétition d'un même chiffre (22222222), ni de votre date de naissance.

Commentaire d'Anne, expert ameli :

Merci GARDIEN69 pour toutes ces précisions.

Le code provisoire vous permet en effet de procéder à la création de votre compte ameli ou d'établir une nouvelle connexion après la perte de votre code personnel (qui lui est composé de 8 à 13 chiffres).