[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment joindre SOLSANTIS (MFPS) fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 06 Sep 2018 09:31:01 GMT Thu, 06 Sep 2018 09:31:01 GMT answers Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dorian,</p><p>Sur ce forum, nous ne pouvons répondre à votre demande. Ce forum est dédié aux questions générales concernant l'Assurance maladie. Je vous invite à réitérer votre demande auprès de votre caisse d'affiliation <a href="http://www.mfpservices.fr/content/solsantis" target="_blank">SOLSANTIS</a>.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Sep 2018 09:31:01 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1736265-joindre-solsantis-mfps/answers/3932373 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1736265-joindre-solsantis-mfps/answers/3932373 3932373 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 1736265 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je ne sais pas si je frappe à la bonne porte, mais je vous expose le problème. J&#39;utilise de site AMELI pour la gestion de ma sécurité sociale. Mon gestionnaire est MFPS SOLSANTIS. La ligne téléphonique ne décroche pas et le service ne répond pas à la messagerie que je transmets via AMELI depuis le 21/08/18. Que faut-il faire? Je peux envoyer des messages, j&#39;ai bien un accusé de réception mais jamais de réponse ,est-ce qu&#39;il y a un dysfonctionnement . Sauf erreur de ma part, le délai moyen de traitement n&#39;est-il pas de 48h00.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>