[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Commander une CEAM via le compte ameli

Réponse de Géraldine

Géraldine — Mon, 02 Jun 2025 07:31:31 GMT

Bonjour Vincent,

Si l'attestation provisoire vous a été proposée, la commande de votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) a abouti et vous sera envoyée dans un délai de 2 semaines environ.

Comme expliquée dans ce topic au sujet de la CEAM dont je vous recommande la lecture, il existe une version dématérialisée de votre carte dans la rubrique "Mes informations" de votre compte ameli ou sur l'application ameli pour smartphones et tablette.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Vincent

Vincent — Sat, 31 May 2025 08:58:39 GMT

Bonjour, j 'ai voulu faire la démarche sur le compte Ameli, cela avait l'air simple, mais le logiciel me réponds qu'il n est pas possible d'accéder à ma demande car j'ai déja une CEAM, alors que cette dernière est arrivée à échéance début avril 25. Peut être que c est en lien avec le fait que j'ai demandé un peu plus tôt une attestation provisoire (qui par définition ne sert que faute de la carte définitive). Mon séjour à l'étranger étant prévu mi juillet j 'espère que cela va se débloquer la carte plastifiée fait quand même plus officielle et elle est plus durable. Merci

Réponse de stef29

stef29 — Sun, 08 Dec 2019 17:32:32 GMT

je comprends absolument pas que cela soit aussi compliqué pour obtenir une CEAM

Réponse de Mo squiz

Mo squiz — Wed, 09 Jan 2019 12:22:05 GMT

Bonjour ,
la rubrique se trouve dans quelle thématique ?
Car vous nous renvoyer des tas d'info pratiques mais aucuns liens direct pour arrives sur la page Mes démarches .
Merci car je ne suis pas pour ce Compte Ameli , virginie , Sandra ou autres , qui au final me rend dingue par ses portails de page en page qui n'aboutissent pas à mes attentes .
Thématique Carte Européenne ( avec un liens direct pour remplir notre demande , c'est une idée
je ne suis pas la première et ni la dernière à galéré pour Obtenir ce sésame vital Européen !!!

bonne journée a vos équipes , bonne et heureuse année 2019

Réponse de Élodie

Élodie — Wed, 05 Sep 2018 06:56:00 GMT

Bonjour papy roger,

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez commander votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) depuis la rubrique "Démarches > Vos cartes > Commander une carte européenne d'assurance maladie (CEAM)". Une fois la commande effectuée, un accusé de réception vous est adressé dans l'Espace d'échanges de votre compte. Vous recevrez votre CEAM par courrier, directement à votre domicile, dans un délai moyen de 10 jours.

Si votre départ se situe moins de 15 jours avant la commande de votre CEAM, vous pouvez télécharger ou imprimer votre certificat provisoire au moment de votre commande, il vous permettra d'attester de vos droits tant que vous n'aurez pas reçu votre CEAM et est valable 3 mois.

Une version dématérialisée de cette dernière est disponible dans la rubrique "Mes informations" de votre compte ameli ou sur l'application ameli pour smartphones et tablettes. Cette version digitale vous permet de faire valoir vos droits de façon pratique dans un pays de l'Union européenne (UE) ou en Suisse.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Si vous ne possédez pas de compte ameli, vous pouvez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, en composant le 36 46.

Quelque soit le pays de séjour, il est conseillé de se renseigner avant le départ sur l'état sanitaire du pays et de vérifier les frais médicaux qui resteront à votre charge.

Il est possible de souscrire un contrat d'assistance ou d'assurance - auprès d'une compagnie d'assurance ou de l'agence de voyage - pour la prise en charge des frais médicaux engagés et rapatriement sanitaire en cas de maladie à l'étranger.

Vous trouverez plus d'informations sur l'article intitulé "Vacances à l'étranger : votre prise en charge", disponible sur le site ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.