[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: duplicata attestation cheques ACS fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 03 Aug 2018 08:27:49 GMT Fri, 03 Aug 2018 08:27:49 GMT answers Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour OUND06220,</p><p>Nous n'avons pas accès à votre dossier pour des raisons de sécurité et de confidentialité.</p><p>Je vous invite à contacter votre <a href="https://www.ameli.fr/">caisse primaire d'assurance maladie</a> (CPAM) par téléphone au 36 46 si la réponse apportée par retour de courriel ne répond pas à votre demande.</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Aug 2018 08:27:49 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1703742-duplicata-attestation-cheques-acs/answers/3869799 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1703742-duplicata-attestation-cheques-acs/answers/3869799 3869799 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 1703742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens recevoir un message d&#39;un agent de la CPAM m&#39;indiquant que je peux télécharger et imprimer mon attestation chèques ACS sur mon compte AMELI.</p><p>Attestation que je n&#39;ai jamais reçu car jamais édité 6 mois après l&#39;accord, ubuesque !<br />Visiblement c&#39;est un processus automatisé et l&#39;agent n&#39;a aucun moyen de savoir ce qui est envoyé au moment où il traite le dossier, c&#39;est fou cette histoire....Quoiqu&#39;il en soit, ça fait 6 mois que j&#39;ai reçu l&#39;accord sans les chèques et ça fait 6 mois que je les relance.</p><p>Apres un énième mail via mon compte AMELI, un agent m’annonce que je peux imprimer le document en me disant que je le retrouverai sur mon compte AMELI. J&#39;ai cherché partout, je ne retrouve aucun document à imprimer hormis, attestation vitale, paiements....doc habituels.</p><p>Auriez-vous une idée ?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OUND06220 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, idem pour moi impossible d&#39;imprimer le chèque ACS mais les conseillers Via messagerie AMELI me confirment après plusieurs échanges que ca été joint !!!<br />Peut-être ne savent-ils pas joindre un fichier en PJ ???</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Jul 2018 15:00:12 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1703742-duplicata-attestation-cheques-acs/answers/3864007 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1703742-duplicata-attestation-cheques-acs/answers/3864007 3864007 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/11048789 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/75eaaa0f6cc507df/avatar_normal.png?3389a2e 1703742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens recevoir un message d&#39;un agent de la CPAM m&#39;indiquant que je peux télécharger et imprimer mon attestation chèques ACS sur mon compte AMELI.</p><p>Attestation que je n&#39;ai jamais reçu car jamais édité 6 mois après l&#39;accord, ubuesque !<br />Visiblement c&#39;est un processus automatisé et l&#39;agent n&#39;a aucun moyen de savoir ce qui est envoyé au moment où il traite le dossier, c&#39;est fou cette histoire....Quoiqu&#39;il en soit, ça fait 6 mois que j&#39;ai reçu l&#39;accord sans les chèques et ça fait 6 mois que je les relance.</p><p>Apres un énième mail via mon compte AMELI, un agent m’annonce que je peux imprimer le document en me disant que je le retrouverai sur mon compte AMELI. J&#39;ai cherché partout, je ne retrouve aucun document à imprimer hormis, attestation vitale, paiements....doc habituels.</p><p>Auriez-vous une idée ?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mél <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mzour,</p><p>Je vous invite à consulter la réponse apportée sur <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1613855-duplicate-attestation-cheque" target="_blank">la réédition du chèque ACS</a> (aide au paiement d'une complémentaire santé).</p><p>Si vous rencontrez des difficultés pour l'obtention de ce document, depuis votre compte ameli, vous pouvez vous rendre directement dans un de nos accueils.</p><p>Je vous souhaite une bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Jul 2018 09:00:22 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1703742-duplicata-attestation-cheques-acs/answers/3862758 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1703742-duplicata-attestation-cheques-acs/answers/3862758 3862758 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318544 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/bdea85ceb7d562ab/avatar_normal.png?3389a2e 1703742 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens recevoir un message d&#39;un agent de la CPAM m&#39;indiquant que je peux télécharger et imprimer mon attestation chèques ACS sur mon compte AMELI.</p><p>Attestation que je n&#39;ai jamais reçu car jamais édité 6 mois après l&#39;accord, ubuesque !<br />Visiblement c&#39;est un processus automatisé et l&#39;agent n&#39;a aucun moyen de savoir ce qui est envoyé au moment où il traite le dossier, c&#39;est fou cette histoire....Quoiqu&#39;il en soit, ça fait 6 mois que j&#39;ai reçu l&#39;accord sans les chèques et ça fait 6 mois que je les relance.</p><p>Apres un énième mail via mon compte AMELI, un agent m’annonce que je peux imprimer le document en me disant que je le retrouverai sur mon compte AMELI. J&#39;ai cherché partout, je ne retrouve aucun document à imprimer hormis, attestation vitale, paiements....doc habituels.</p><p>Auriez-vous une idée ?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>