[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Changement de mon adresse mail

Réponse de Laetitia

Laetitia — Fri, 22 Mar 2024 06:41:42 GMT

Bonjour yazido,

Je vous propose de prendre connaissance de notre réponse sur ce forum concernant le changement d'adresse mail sur le compte ameli.

Si vous n'avez plus accès à votre compte ameli ou à l'adresse mail associée, il convient alors de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46 pour obtenir l'aide d'un conseiller.

Bonne journée.

Réponse de yazido

yazido — Fri, 15 Mar 2024 16:12:03 GMT

Bonjour je voudrais donner ma nouvelle adresse mail pour mon compte améli recevoir mo mot de passe car je les padu ma nouvelle adresse mail [Données masquées] merci cordialement

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Réponse de courtox

courtox — Fri, 06 Aug 2021 14:12:09 GMT

Bonjour,
voilà j'ai eu le 3646 et obtenu un RDV à Vannes dans 18 jours, pour faire les démarches. Créer le compte Amélie qui avait été" fermé, demander une nouvelle carte Vitale pour faire la 2ème dose .

Merci

Réponse de courtox

courtox — Fri, 06 Aug 2021 13:56:14 GMT

Bonjour,
j'essaie de contacter depuis 1h le 3646 sans réponse. La musique est très lancinante.

Pour le pass sanitaire, il faut se connecter sur amélie.fr J'ai perdu mon mot de passe. J'en ai demandé un nouveau, mais l'adresse mail indiquée sur mon compte Amélie n'existe plus. Il faudrait la changer, comment faire cette demande?

Si je me déplace physiquement à la caisse de VANNES sera t il possible d'accéder à un conseiller? Ou faut il un RDV? Pour le RDV faut il passer par Amélie.fr

Merci pour vos conseils.

Réponse de Lorraine

Lorraine — Tue, 07 Apr 2020 07:28:56 GMT

Bonjour Jhpapa,

Une réponse à une question similaire est déjà disponible sur le forum.

Vous la retrouverez dans ce topic intitulé : "Modification d'adresse mail".

Bonne journée

Réponse de Jhpapa

Jhpapa — Mon, 06 Apr 2020 09:10:44 GMT

Je veux changer mon encein adresse mail pour un nouveau adresse mail

Réponse de Mélanie

Mélanie — Mon, 06 Apr 2020 06:30:10 GMT

Bonjour simone,

Il s'agissait d'un dysfonctionnement temporaire, je vous invite à reprendre contact avec votre caisse primaire.

Du fait de la situation sanitaire actuelle, le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de simone

simone — Fri, 03 Apr 2020 07:36:42 GMT

pas moyen de les avoir au téléphone

Réponse de Mélanie

Mélanie — Thu, 19 Jul 2018 10:49:12 GMT

Bonjour Patou,

Si vous souhaitez obtenir un nouveau code confidentiel pour consulter votre compte ameli, je vous invite à contacter votre caisse d'Assurance Maladie par téléphone au 36 46 muni de votre carte vitale.

Vous pourrez ensuite modifier votre adresse mail depuis votre compte ameli dans la rubrique "Mes informations".

Pour procéder à ce changement, vous devrez renseigner votre adresse mail actuellement enregistrée.

Bonne journée.