[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Rajouter un membre de la famille sur mon compte ameli ?

Réponse de Laetitia

Laetitia — Thu, 27 Oct 2022 10:21:50 GMT

Bonjour MIMI,

Nous comprenons les difficultés que vous exprimez vis-à-vis de l’Assurance Maladie et sommes navrés pour les désagréments occasionnés.

Je vous confirme que la création du compte ameli n'est pas possible si l'adresse e-mail indiquée est déjà utilisée pour un autre compte ameli.

Bonne journée.

Réponse de MIMI

MIMI — Mon, 24 Oct 2022 12:16:11 GMT

Je n'arrive toujours pas à avoir une réponse de la CPAM de la seine-st denis malgré 5 lettres envoyées à ce jour. faut-il envoyer un courrier recommandé AR pour avoir une réponse. Je rédige cette demande pour une personne atteinte de troubles de la mémoire de 85 ans qui ne sait pas et n'a pas d'adresse mail ni ordinateur. NOTA: c'est la première année que mes demandes réitérées à ma caisse ne sont pas prise en compte.

Réponse de Mike

Mike — Tue, 20 Sep 2022 18:56:50 GMT

Il est bien dommage de ne pas avoir une adresse mail unique pour un couple. Les informaticiens n'ont pas réfléchis suffisamment. Cela traduit le mépris de l'administration pour ses usagers

Réponse de patrice

patrice — Fri, 16 Jul 2021 07:13:38 GMT

La honte, simplification administrative= deux adresse mail pour créer un compte. en quoi la securite?

Réponse de martoul31

martoul31 — Mon, 23 Dec 2019 10:43:49 GMT

Le progrès!

Pour aller dans le meme sens, pour mon fils handicapé mental sans autonomie, je n'ai aucune raison de lui créer une boite mail.
Il n'a donc pas de compte améli.
De plus pour obtenir une attestation papier dans une antenne CPAM , il faudrait que je fasse suivre une copie du jugement de tutelle.
Enfin pour son édition, vous irez vous meme sur une borne avec un code, comme si l(agent ne pouvait pas appuyer d'un clic et sortir le document de son imprimante.
En résumé, allègement max pour le personnel, transfert des contraintes vers l'assuré.
Bonjour le service en général, public de +

Réponse de bernie100

bernie100 — Mon, 04 Mar 2019 09:11:33 GMT

BONJOUR
Nous constatons la même aberration d’être obligé de créer une adresse mail pour chaque membre de la famille alors que jusqu'à présent nous avions une adresse commune.
Il serait bien que tous les mêmes membres d'une famille ait la même adresse mail.

Réponse de johnevarist

johnevarist — Sat, 17 Nov 2018 09:36:49 GMT

Oui cela fonctionnait très bien avec un seule adresse mail pour toute la famille.
La rançon du progrès : on est obligé de créer une adresse différente de l'adresse habituelle qu'il faudra consulter !
C'est une vraie aberration.

Réponse de papayou

papayou — Thu, 11 Oct 2018 21:38:54 GMT

Oui , l'administration devient très compliqué : en quoi cela peut gêner d'utiliser la même adresse mail . Je suis aidante et la gestion des papiers est un calvaire ,pourtant le site Ameli est bien fait sauf la nouvelle connexion.

Réponse de THEOZOE

THEOZOE — Tue, 09 Oct 2018 08:36:03 GMT

Il, est aberant qu'il faille deux adresses mail pour un couple. De plus en plus compliqué l'administration !!!!!

Réponse de Élodie

Élodie — Wed, 20 Jun 2018 13:58:00 GMT

Bonjour Bod,

Dans le cadre de l'évolution des conditions générales d'utilisation du compte ameli, les assurés doivent renseigner et valider une adresse mail unique et personnelle. Autrement dit, une adresse mail ne peut être renseignée pour plusieurs comptes.

Les assurés qui n’ont pas d’adresse mail personnelle peuvent très simplement en créer une. S'ils ne souhaitent pas consulter plusieurs boites mails, il est possible de mettre en place un transfert automatique des messages d'une adresse vers une autre (celle qui est consultée).

Je vous souhaite une bonne journée.