[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Où obtenir le décompte des prestations ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 20 Jun 2018 09:42:11 GMT Wed, 20 Jun 2018 09:42:11 GMT answers Adeline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alpaco, </p><p>Je vous invite à consulter la réponse apportée par notre expert ameli Lorraine qui vous renseignera sur <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1512715-savoir-remboursement-effectue" target="_blank">l'obtention d'un décompte de remboursement</a>. Pour retrouver les paiements effectués aux professionnels de santé, vous pouvez filtrer votre demande en cliquant sur "Paiements à un tiers" sur le coté gauche de l'écran. </p><p>En cas de besoin, vous pouvez interroger un conseiller via la messagerie de votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true" target="_blank">compte ameli</a>. Il pourra faire le point sur ce remboursement. </p><p>Bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Jun 2018 09:42:11 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1671007-obtenir-decompte-prestations/answers/3784630 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1671007-obtenir-decompte-prestations/answers/3784630 3784630 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026981 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6f3cc928a098e528/avatar_normal.png?3389a2e 1671007 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Des articles ont été achetés sur ordonnance le 3 mai, avec ma carte vitale (pas par moi). La carte mutuelle n&#39;a pas été utilisée.</p><p>J&#39;ai transféré la facture à ma mutuelle (harmonie), qui demande le &quot;décompte de prestations de votre caisse d&#39;assurance maladie (décompte original, décompte envoyé par email ou téléchargé sur le site internet)&quot;.</p><p>J&#39;ai parcouru mon espace personnel sur ameli.fr dans tous les sens, j&#39;ai bien passé en revu mes paiements, je n&#39;ai aucune trace de cet achat.</p><p>Il s&#39;agit d&#39;un montant de près de 90€. Comme obtenir ce document pour transmettre à ma mutuelle ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>