[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Rattachement 2 parents CPAM / Mutuelle

Réponse de Roxane

Roxane — Wed, 03 Oct 2018 08:42:22 GMT

Bonjour Riquet01,

Si l'organisme complémentaire n'est pas connecté au dossier du parent concerné, les remboursements ne lui seront pas automatiquement transmis.

En l'absence de connexion, les décomptes de remboursement doivent être transmis par l'assuré à son organisme complémentaire. La démarche pour les obtenir est présentée dans le topic intitulé "Comment savoir si un remboursement a été effectué ?".

Bonne journée.

Réponse de Riquet01

Riquet01 — Fri, 14 Sep 2018 12:58:58 GMT

la maman a les enfants rattachés sur sur compte cpam ainsi que sur sa mutuelle.
le papa a également les enfants rattachés sur son compte cpam mais ils ne sont pas sur sa mutuelle.
Dès lors que le papa utilise sa carte vitale, comment le remboursement mutuelle se fait si la mutuelle de la maman n'est pas connue au dossier cpam du papa ? Envoi des décompte papiers sécu à la mutuelle de la maman ??
merci pour votre réponse

Réponse de Lorraine

Lorraine — Wed, 30 May 2018 14:57:15 GMT

Bonjour Bambou,

Si vos enfants sont rattachés à vos deux cartes Vitale, vous pouvez indifféremment utiliser l'une ou l'autre des cartes Vitale lors des consultations.

Les remboursements s'effectueront sur le compte du parent qui a utilisé sa carte Vitale et l'information sera transmise à l'organisme complémentaire connecté au dossier.

Vous pourrez suivre vos remboursements directement dans la rubrique "Mes paiements" de votre compte ameli.

Bonne journée.