[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Creation de compte impossible, service momentanément indisponible. fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 14 May 2018 15:06:19 GMT Mon, 14 May 2018 15:06:19 GMT answers Adeline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kukachuu, </p><p>Un code de connexion pourra vous être délivré directement par SMS. Je vous invite pour ce faire, à contacter un conseiller au 36 46. </p><p>Toutes les adresses de votre caisse sont également à retrouver sur le site ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>". </p><p>Bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 May 2018 15:06:19 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1644052-creation-compte-impossible-service-momentanement-indisponible/answers/3711202 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1644052-creation-compte-impossible-service-momentanement-indisponible/answers/3711202 3711202 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026981 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6f3cc928a098e528/avatar_normal.png?3389a2e 1644052 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je constate lorsque je souhaite créer un compte Amélie que le service est momentanément indisponible. Quand est ce que le problème sera résolu ?<br />Aussi il semblerait, après la lecture de plusieurs posts, que ce problème soit assez récurrent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gautier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour quelles raisons je ne peux récupérer un code via mon numéro de sécu ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 May 2018 13:28:59 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1644052-creation-compte-impossible-service-momentanement-indisponible/answers/3710799 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1644052-creation-compte-impossible-service-momentanement-indisponible/answers/3710799 3710799 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10638937 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3e24301187ab1b75/avatar_normal.png?3389a2e 1644052 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je constate lorsque je souhaite créer un compte Amélie que le service est momentanément indisponible. Quand est ce que le problème sera résolu ?<br />Aussi il semblerait, après la lecture de plusieurs posts, que ce problème soit assez récurrent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gautier <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord, en partant du principe qu&#39;une adresse mail aie déjà été renseignée, pour quelles raisons m&#39;est-il impossible de récupérer le code en renseignant mon numero de sécu ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 May 2018 13:27:05 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1644052-creation-compte-impossible-service-momentanement-indisponible/answers/3710789 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1644052-creation-compte-impossible-service-momentanement-indisponible/answers/3710789 3710789 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10638937 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3e24301187ab1b75/avatar_normal.png?3389a2e 1644052 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je constate lorsque je souhaite créer un compte Amélie que le service est momentanément indisponible. Quand est ce que le problème sera résolu ?<br />Aussi il semblerait, après la lecture de plusieurs posts, que ce problème soit assez récurrent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mél <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kukachuu,</p><p>L'indisponibilité d'accès à votre compte ameli peut être causée par l'enregistrement d'une adresse mail déjà renseignée pour le compte d'un autre utilisateur (conjoint, enfant ...).</p><p>En effet, afin de pouvoir accéder aux fonctionnalités du compte ameli, vous devez renseigner et valider une adresse mail unique et personnelle.</p><p></p><p>Je vous invite à contacter votre <a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">caisse d'assurance maladie</a>, munie de votre carte Vitale,  pour vérifier votre dossier.</p><p>Vous pouvez également consulter <a href="http://didacticiel.ameli.fr/assures/ordinateur/" target="_blank">le didacticiel</a> d'aide à l'utilisation du compte ameli.</p><p>Je vous souhaite une bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 May 2018 12:42:33 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1644052-creation-compte-impossible-service-momentanement-indisponible/answers/3710625 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1644052-creation-compte-impossible-service-momentanement-indisponible/answers/3710625 3710625 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318544 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/bdea85ceb7d562ab/avatar_normal.png?3389a2e 1644052 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je constate lorsque je souhaite créer un compte Amélie que le service est momentanément indisponible. Quand est ce que le problème sera résolu ?<br />Aussi il semblerait, après la lecture de plusieurs posts, que ce problème soit assez récurrent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>