[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Dysfonctionnement de carte vitale ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 30 Apr 2018 10:32:27 GMT Mon, 30 Apr 2018 10:32:27 GMT answers Pierre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour titanic, </p><p>Je vous invite à consulter la réponse apportée par Lorraine, expert ameli, concernant les <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1400990-carte-vitale-muette" target="_blank">démarches à effectuer en cas de dysfonctionnement de la carte Vitale</a>.</p><p>Bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Apr 2018 10:32:27 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1633361-dysfonctionnement-carte-vitale/answers/3688034 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1633361-dysfonctionnement-carte-vitale/answers/3688034 3688034 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589792 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/acc4a6e883c3337a/avatar_normal.png?3389a2e 1633361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je pense que ma carte vitale que j’ai depuis 2010, dysfonctionne depuis peu...<br />J’ai eu en mars une télétransmission de consultation médicale vers une mutuelle d’entreprise que j’ai quittée en août 2016, suite à un changement de statut (reprise d’études), et qui ne m’a donc pas complété ce remboursement.<br />À noter que d’autres télétransmissions ont bien fonctionné depuis de ma caisse d’assurance maladie vers ma mutuelle actuelle...<br />Et puis hier, pour un renouvellement de traitement à la pharmacie, ma carte vitale indiquait une caisse d’assurance maladie énergie qui ne me couvre plus depuis 2016 car j’ai changé 2 fois de régime de sécurité sociale depuis ! Je n’ai pu obtenir mes médicaments...<br />Que faire ?<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Breizh Hell <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour titanic,</p><p>Vous devez nous faire parvenir votre carte par courrier, accompagnée d’une lettre explicative ou de la déclaration sur l’honneur disponible sur ameli.fr (Remboursements &gt; être bien remboursé &gt; Carte vitale). Votre carte sera expertisée par nos services. Si elle s&#39;avère défectueuse, une nouvelle carte Vitale devra être commandée. A défaut, votre carte Vitale vous sera renvoyée.</p><p>Si le défaut est avéré, vous recevrez un formulaire qu&#39;il faudra renvoyer avec une photo d&#39;identité et d&#39;une copie de pièce d&#39;identité (carte nationale, permis de conduire ou passeport) a l&#39;adresse indiquée sur le formulaire.</p><p>Ayez toujours une attestation de droits en votre possession, téléchargeable sur le compte ameli.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Apr 2018 07:36:49 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1633361-dysfonctionnement-carte-vitale/answers/3687582 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1633361-dysfonctionnement-carte-vitale/answers/3687582 3687582 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10592618 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b821934d5023e55d/avatar_normal.png?3389a2e 1633361 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je pense que ma carte vitale que j’ai depuis 2010, dysfonctionne depuis peu...<br />J’ai eu en mars une télétransmission de consultation médicale vers une mutuelle d’entreprise que j’ai quittée en août 2016, suite à un changement de statut (reprise d’études), et qui ne m’a donc pas complété ce remboursement.<br />À noter que d’autres télétransmissions ont bien fonctionné depuis de ma caisse d’assurance maladie vers ma mutuelle actuelle...<br />Et puis hier, pour un renouvellement de traitement à la pharmacie, ma carte vitale indiquait une caisse d’assurance maladie énergie qui ne me couvre plus depuis 2016 car j’ai changé 2 fois de régime de sécurité sociale depuis ! Je n’ai pu obtenir mes médicaments...<br />Que faire ?<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>