[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Contact depuis l’etranger?

Réponse de Gato dorado

Gato dorado — Wed, 18 Sep 2019 17:19:09 GMT

Apres des mois et quantité de messages laissés nous continuons à ne pas vous joindre depuis l’étranger et vous ne semblez pas vous en inquiéter. Combien de personnes doivent vous dire que le numero indiqué
Ne funcionne pas, j’ai même pu lire le poste d’un opérateur téléphonique qui explique pourquoi... alors quel numero devons nous marquer? Merci

Réponse de Paschris

Paschris — Wed, 26 Jun 2019 09:13:16 GMT

Bonjour, travaillant chez un opérateur téléphonique, vous n'arriverez jamais à joindre ce numéro, car le 0811 ou même le 0033811 ou +33811, car le 0811 est un numéro azur français,il n'y a pas de rreroutage de ce numéro depuis l'europe ou tout autre pays.
Cdt

Réponse de Corinne Véronique

Corinne Véronique — Tue, 09 Apr 2019 10:12:05 GMT

Bonjour madame Lorraine,

Je m'excuse mais votre réponse n'a aucun sens et ca n'aide pas !! . On galère toujours pour avoir ce bon numero de tel.

cordialement

Réponse de Lorraine

Lorraine — Fri, 30 Mar 2018 13:52:40 GMT

Bonjour Annabelle,

Voici des précisions qui pourraient vous être utiles :

Le numéro pour joindre la ligne française de l'Assurance Maladie depuis l'étranger est le +33 811 70 36 46. Mais, il est parfois nécessaire de remplacer le « + » par l’indicatif qui dépend du pays depuis lequel vous téléphonez. Vous pouvez retrouver facilement l'indicatif de votre pays sur internet.

Si vous utilisez bien le bon indicatif et que l'appel n'aboutit toujours pas, il se peut que votre opérateur téléphonique n'autorise pas l'appel en fonction des conditions de votre contrat. Il peut donc être judicieux de contacter votre opérateur pour vérifier que tout est en ordre et/ou de passer votre appel depuis un autre appareil.

Bonne journée.