[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Commande de la carte vitale

Réponse de Géraldine

Géraldine — Mon, 05 Jun 2023 07:51:55 GMT

Bonjour Fabloo,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic relatif à la commande de carte Vitale.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Fabloo

Fabloo — Sun, 28 May 2023 08:01:40 GMT

Bonjour
Quels documents dois-je joindre pour demander ma première carte vitale par voie postale ? et comment pourrais-je ensuite suivre les mises à jour de développement dessus ?? Merci

Réponse de Ahmed

Ahmed — Tue, 26 Jan 2021 09:49:05 GMT

Merci beaucoup est-ce que je peux demander un numéro provisoire
Bonne journée à bientôt

Réponse de Tiphaine

Tiphaine — Tue, 26 Jan 2021 07:58:48 GMT

Bonjour Ahmed,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Ahmed

Ahmed — Sun, 24 Jan 2021 16:43:38 GMT

Bonjour en fait j'ai posé un dossier pour carte vitale mais j'ai rien reçu est-ce que je peux je peux demande numéro provisoire s'il vous plaît

Réponse de Roxane

Roxane — Thu, 24 Dec 2020 13:00:51 GMT

Bonjour queenMalou,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de queenMalou

queenMalou — Tue, 22 Dec 2020 08:06:17 GMT

J’ai commander ma carte vital, une dixième de fois sans succès
Que dois je faire ????

Réponse de Marlène

Marlène — Tue, 21 Jan 2020 14:35:00 GMT

Bonjour Damien,

Si vous souhaitez commander une carte Vitale, rendez-vous dans la rubrique "Démarches > Vos cartes > Commander une carte Vitale" de votre compte ameli.

Ce tutoriel vidéo devrait vous être utile : Comment commander une carte Vitale en ligne ?

Vous y trouverez les étapes de commande depuis le compte ameli, résumées ci-dessous :

1/ Sélectionnez le bénéficiaire concerné par votre demande ;

2/ Vérifiez les informations essentielles à votre commande (état civil et adresse postale) ;

3/ Téléchargez une photo d'identité et une pièce d'identité en cours de validité (c'est-à-dire de moins de 15 ans) à joindre au dossier au format JPEG, JPG ou PDF ;

4/ Vérifiez les informations à l’écran et validez votre demande.

Vous pourrez consulter le suivi de la délivrance de la carte Vitale directement sur votre compte ameli, rubrique "Démarches > Vos cartes > Suivi de commande de carte Vitale".

Dans l'attente de la réception de votre nouvelle carte Vitale avec photo, je vous conseille d'éditer, depuis votre compte ameli, rubrique "Mes démarches en 2 clics", une attestation de droits que vous pourrez présenter aux professionnels de santé.

Ceux-ci vous remettront des feuilles de soins papier que vous devrez adresser à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour obtenir le remboursement de vos frais de santé.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Pour aller plus loin, vous pouvez consulter sur ameli.fr, l'article intitulé "Carte Vitale".

Bonne journée à vous.