[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible d'ouvrir un compte Ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 12 Feb 2018 13:35:23 GMT Mon, 12 Feb 2018 13:35:23 GMT answers Anne <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lara,</p><p>Si votre caisse a bien réceptionné tous les documents qui vous étaient demandés, je vous invite à patienter. Votre dossier est en cours de traitement.</p><p>La mention sur les &quot;autres documents&quot; fait référence aux documents déjà enregistrés dans votre dossier et que vous n&#39;avez donc pas besoin de renvoyer.</p><p>Depuis l&#39;étranger, le seul moyen de contacter votre caisse et de faire le point sur votre dossier est bien le téléphone, en composant le 00 33 811 70 36 46.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Feb 2018 13:35:23 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/1565100-impossible-ouvrir-compte-ameli/answers/3522158 https://forum-assures.ameli.fr/questions/1565100-impossible-ouvrir-compte-ameli/answers/3522158 3522158 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329193 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e8be379f2d62073e/avatar_normal.png?3389a2e 1565100 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lorsque je souhaite créer mon compte, ce message apparaît: &quot;Aucun bénéficiaire trouvé pour cette date de naissance.&quot;</p><p>Je suis rentrée vivre en France depuis juillet 2017. J&#39;étais à l&#39;étranger depuis la fin de mes études. Du fait, la dernière fois que j&#39;étais inscrite à la sécurité sociale, c&#39;était sous le régime étudiant. Si je me souviens bien je souscrivais à la LMDE.</p><p>J&#39;ai fait une demande de mutation comme un conseiller de l&#39;Assurance Maladie me l&#39;a conseillé mais un courrier m&#39;est revenu disant que certains documents étaient manquants. Parmi ces documents, il est fait mention de &quot;autres documents dans DIADEME&quot;, qu&#39;est ce que c&#39;est?<br />De plus, je n&#39;ai aucun moyen d&#39;appeler le 3646 ou le +33 811 70 36 46 ou le numéro donné pour les gens à l&#39;étranger car je suis actuellement en voyage de 3 mois et je n&#39;ai que Skype (et Skype ne permet pas d&#39;appeler ces numéros).</p><p>J&#39;aimerais pouvoir régler cette situation au plus vite pour pouvoir bénéficier de l&#39;Assurance Maladie rapidement.</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>