[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: IJ ACCORD ALD 30 initiale soumis à l'ir où pas?

Réponse de Élodie

Élodie — Thu, 17 Dec 2020 10:53:24 GMT

Bonjour Alexis,

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Alexis

Alexis — Wed, 16 Dec 2020 20:17:00 GMT

Bonjour,

Je suis en ALD non exonérante, d'après la CPAM puisque qu'on ne reçoit aucun document sur nos ALD ... bref le problème n'est pas là.
Mes indemnités journalières ont bien été télé-déclaré par la CPAM aux impôts. Seulement, je n'ai aucun relevé fiscal de disponible sur le site ameli et sur l'application ! Ce n'est pas que je ne les trouve pas, c'est qu'il y a écrit lorsque je clique dessus : "Aucun relevé fiscal de disponible".
J'exige depuis un mois qu'ils me fournissent une explication et j'EXIGE qu'ils me transmettent un relevé fiscal, mais rien n'y fait, ces ignares ne comprennent rien et me répondent complètement à coté de la plaque avec des phrases pré-écrites...
Il ne vaut mieux pas que je me rende à la CPAM de Bobigny car je vais faire un scandale... !
Pourquoi ? Et que faire pour obtenir ce relevé fiscal auprès d'incompétents pareils... ?
Merci pour votre aide !

Réponse de Élodie

Élodie — Tue, 09 Jun 2020 07:17:52 GMT

Bonjour bess123456789,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la crise sanitaire ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de bess123456789

bess123456789 — Sun, 07 Jun 2020 08:14:37 GMT

Bonjour, alors pourquoi personnellement je reçois un relevé avec un montant à déclarer ?????? J'ai bien été en ALD 30 pourtant et en 2018 et 2019 j'ai des sommes à déclarer ?

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 10 Jan 2018 16:42:00 GMT

Bonjour,

Les IJ en ALD ne sont pas imposables. La CPAM ne les déclare pas.

Cordialement

Commentaire de Virginie, expert ameli :

Merci pour votre réponse Elryn. En effet, les indemnités journalières en rapport avec une ALD (affection de longue durée) exonérante ne sont pas soumises à l'impôt sur le revenu.

Je vous invite à prendre connaissance de l'article "Les indemnités journalières et l'impôt", sur le site ameli.fr : "Arrêt de travail pour maladie : les indemnités journalières du salarié".

Depuis la rubrique "Mes démarches" de votre compte ameli, vous pouvez télécharger et imprimer votre attestation de paiements d'indemnités journalières.

Bonne journée.