[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment vois t'ont si la cmu nous a été accordé ?

Réponse de Roxane

Roxane — Fri, 10 Aug 2018 13:48:28 GMT

Bonjour Lisa,

Nous n'avons pas accès à votre dossier pour des raisons de sécurité et de confidentialité.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers à traiter, le délai maximal d'instruction pour les demandes de CMU-C (couverture maladie universelle complémentaire) et d'ACS (aide au paiement d’une complémentaire santé) est de 2 mois à compter de la réception du dossier complet.

Je vous invite donc à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis votre compte ameli pour faire un point sur votre dossier.

Bonne journée.

Réponse de Lisa

Lisa — Tue, 07 Aug 2018 22:46:36 GMT

Anfet je veux savoir pourquoi. Se un fois que je suis cintacte par téléphone et reçu le bon novel de la rénovation de ma CMU...elle ancor non être sur le site ameli... Cest normal ?
Merci bien de avance pour la réponse
(sin la attestation de ma CMU reste pour dois dificil le amendement en certains adresses de professionnels de santé)

Réponse de Lisa

Lisa — Tue, 07 Aug 2018 22:41:31 GMT

Je suis herrouxe. Pas que je non he pas moien pour tout payer mon tratament. Et de ma petite aussi. Je suis en condition de handicap... C'est. Tres primordial pour que je recu correctement mon suan.

Réponse de Marlène

Marlène — Thu, 11 Jan 2018 09:17:01 GMT

Bonjour Misssasa,

Les délais de traitement sont variables selon les caisses et les situations. Le délai maximal d'instruction pour les demandes de CMU-C (couverture maladie universelle complémentaire) à compter de la réception du dossier complet est de 2 mois.

Pour information, l'absence de réponse de votre caisse dans un délai de 2 mois suivant la réception d'un dossier complet de CMU-C équivaut à un accord.

Je vous invite donc à faire le point avec votre caisse primaire d'assurance maladie depuis votre messagerie ameli.

Bonne journée.