[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Déclaration médecin traitant perdue par la CPAM

Réponse de Roxane

Roxane — Mon, 18 Jun 2018 07:59:19 GMT

Bonjour ARTI,

Merci pour votre signalement, le lien est à nouveau disponible.

La démarche à suivre est disponible sur ameli.fr rubrique "Comment faire une réclamation".

Bonne journée.

Réponse de ARTI

ARTI — Mon, 11 Jun 2018 12:51:49 GMT

Le lien vers "comment faire la réclamation" ne fonctionne pas, merci de remettre le lien qui fonctionne

y-a-t-il au moins quelque chose qui fonctionne dans votre système ???

Réponse de Adeline

Adeline — Mon, 19 Mar 2018 11:10:05 GMT

Bonjour Bebey,

Je vous invite à vous référer à la réponse apportée, ci-dessus, par notre expert ameli, Sophie, qui vous indiquera comment exprimer votre insatisfaction.

Bonne journée.

Réponse de Bebey

Bebey — Fri, 02 Mar 2018 18:40:01 GMT

Bonsoir,

Ma première intervention ayant été apparemment supprimé, je réitère ma mésaventure et mes questions:
J'ai déclaré il y a 2 ans un medecin traitant a ma caisse et ai pris soin de faire une copie de ma déclaration. Après une relance par courrier a laquelle j'ai répondu en renvoyant la copie du formulaire et un déménagement, les choses ne sont toujours pas rentrées dans l'ordre et je ne suis toujours pas remboursé correctement. J'ai écrit a ma caisse récemment pour 1) renvoyer la copie du formulaire de declaration de médecin traitant et 2) signaler mon changement d'adresse. Ces deux informations dans le même courrier envoyé en recommandé avec AR cette fpis ci et avec en PJ bien sûr la copie du formulaire rempli il y a 2 ans avec mon medecin traitant.
Cependant, alors que ma caisse me repond a ma NOUVELLE ADRESSE (donc ils ont reçu mon courrier... ) on me renvoi un nouveau formulaire a remplir pour déclarer mon medecin traitant.
Ma question :
La sécu me prend t'elle pour une bille ??
Que dois-je faire pour que mon medecin traitant soit ENFIN déclaré ? Pour que je sois remboursé correctement et que l'on me rembourse ce que l'on me doit depuis 2 ans ??

Réponse de Sophie

Sophie — Wed, 10 Jan 2018 09:35:36 GMT

Bonjour Mmike,

Si vous souhaitez exprimer votre insatisfaction, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation. La démarche à suivre se trouve sur le site ameli.fr : Comment faire une réclamation ?

Bonne journée.