[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: aide ménagère

Réponse de Géraldine

Géraldine — Mon, 03 Mar 2025 10:26:34 GMT

Bonjour Leeloo06,

Si vous ne pouvez pas contacter le service social depuis votre compte ameli, vous pouvez appeler le 36 46 et dire "service social".

Pour de plus amples renseignements, je vous invite à consulter cet article issu du site ameli.fr intitulé "Le service social de l’Assurance Maladie, votre accompagnement social en santé".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Leeloo06

Leeloo06 — Sat, 01 Mar 2025 10:07:24 GMT

Test... Viens de taper un long message question précise... et tout a disparu..‍♀️ après avoir appuyé sur "soumettre votre réponse"...
ça n'a rien comprendre.. pour laisser une simple question sur ce forum.. faut avoir fait math sup Maths Spé c'est pas possible

Réponse de Leeloo06

Leeloo06 — Sat, 01 Mar 2025 10:04:43 GMT

Bonjour, cette question s'adresse à l'expert Ameli, Tiphaine.. qui a répondu ci-dessous.. ^^
je voudrais juste savoir s'il vous plaît s'il est possible de faire le rendez-vous avec assistante sociale de la Cpam, par téléphone..? ‍♀️
(si on est vraiment pas bien..)
Est-ce que cela est possible ou envisageable Svp..? Ps: j'espère que vous verrez cette réponse affichée..?‍♀️ car j'ai mis plus de 30 à 40mn au moins.. alors que j'avais créé déjà l'année dernière un profil sur le Forum Ameli ici même avec Email et mot de passe Ok...
et là Impossible dse connecter.. il refuse mon mot de passe bien noté dans un Mémo...
et qu'il ne voulait pas en plus.. me permettre de le redéfinir..!? le bouton ne marche pas.. à s'arracher les cheveux..lol ( d'ailleurs ça me rappelle que pour créer le compte sur le forum avec le pseudo, mail + Password.. ça avait été déjà un peu longuet, fastidieux.. souvent ça bloque complet..‍♀️ Dommage..
Merci d'avance pour votre réponse..

Réponse de Tiphaine

Tiphaine — Tue, 26 Dec 2017 15:07:00 GMT

Bonjour lola,

Pour savoir si vous pouvez bénéficier d'une aide ménagère suite à votre opération, il est nécessaire de contacter le service social.

Pour obtenir un rendez-vous avec une assistante sociale, depuis votre compte ameli, laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social ». Vous pouvez également contacter votre caisse d'Assurance Maladie au 36 46.

Bonne journée.